法国夺冠华帝退全款（法国队夺冠华帝退全款为何消费者还感觉赔了）_华帝_夺冠_世界杯

本文目录

• 法国队夺冠华帝退全款为何消费者还感觉赔了
• 世界杯法国队真的夺冠了，华帝是赢了还是输了
• 世界杯法国夺冠，华帝退款7900万真的赔哭了吗
• 什么时候将对“华帝退全款”专项维权工作结案
• “法国队夺冠华帝退全款”靠谱么

法国队夺冠华帝退全款为何消费者还感觉赔了

法国队夺冠华帝“退全款”，线上消费者只退购物卡。

北京时间今天（7月16日）凌晨，法国队成功夺得2018年俄罗斯世界杯冠军。很快，华帝公司通过官方微信和微博发文称，华帝退全款启动。不过，需要仔细甄别的是，线上购买相关产品的用户——退的并非是现金，而是“购物卡”！

官方微博截图

此前，华帝推出“法国队夺冠，华帝退全款”的营销方案，承诺对于在2018年6月1日0时至2018年6月30日22时期间，凡购买华帝“夺冠套餐”的消费者，华帝将按所购“夺冠套餐”产品的发票金额退款。

7月16日凌晨，华帝官方微博共发布了三张“退全款”活动方案。第一张是宣布“退全款”活动正式启动，第二张则为“线下退全款流程公示”，第三张虽未明说“线上退全款流程公示”，但仔细阅读会发现，“猫腻”就藏在其中。

与“线下退全款流程”相比，“线上”所谓退全款则多出了“返平台购物卡”的说法。

第二张“退款流程公示”图

在“特别注意”一项中，华帝列出了四家线上销售渠道。

据华帝官方7月5日发布公告称，2018年6月1日至7月3日期间，经初步统计，活动期间线下渠道指定产品的终端零售额预计约为5000万元。而线上渠道“夺冠退全款”指定产品的终端零售额预计约为2900万元。根据活动营销方案，线下渠道的退款责任由销售区域经销商承担，“夺冠退全款”指定产品的线下渠道终端零售额预计约为5000万元。华帝公司总部仅承担线上渠道的退款责任，即不超过2900万元。

此外，在线下退全款流程图中，一行隐隐约约的红色字体也让提前享受了“优惠”的用户，感到“赔”了。

此前若您在活动期间购买“夺冠套餐”时，在活动协议中签署选择“赠品”优惠的话，按协议内容则不享受本次“退全款”活动。

华帝的这种营销手法也引来一些媒体和网友的质疑。

早在世界杯决赛前半个月，此次营销活动就令消费者们感到不安。6月29日，广东省中山市第二人民法院发布公告，裁定查封北京天津华帝燃具销售有限公司以及天津华帝燃具销售有限公司的财产。更有消息称，华帝京津两地经销商王伟负债上亿元，到期无力偿还，已失联至今。

来源: 观察者网(上海)

世界杯法国队真的夺冠了，华帝是赢了还是输了

世界杯法国队真的夺冠了，华帝是赢了还是输了

世界杯引起市场的广泛关注，但在此期间，华帝的市场关注度并不逊色于世界杯赛事。究其原因，主要在于此次世界杯中，华帝作出了一项重大的决定。

根据华帝公告显示，对于在2018年6月1日0时至7月3日22时期间，购买华帝的“夺冠套餐”并成功参与“法国队夺冠华帝退全款”活动的消费者，华帝将会按照所购的“夺冠套餐”产品的实际付款金额退款。

然而，非常有趣的是，就在大家持续关注与追踪世界杯赛事之际，华帝提出的法国队夺冠承诺，却成为了现实，原本获胜概率不是特别大的法国队，却在本届世界杯中大获全胜，并取得了本届世界杯的冠军。

法国队在世界杯中的表现，时刻牵动着华帝股份以及华帝众多股东的神经，而在过去一个月的时间内，华帝股份的价格大幅下挫，并在短时间下挫了40%左右，而自前期高位调整以来，华帝股份的累计最大跌幅达到50%左右。

法国队最终成功夺冠，众多华帝股东最为关心的问题，莫过于华帝此次营销活动，到底需要退款多少钱。或许，让中小股东担心的是，如果此次华帝需要退款的金额过于巨大，会否直接影响到华帝的经营状态？

根据华帝的财务指标分析，今年一季度扣非净利润1.09亿元、营业收入14.2亿元。至于2017年，华帝股份的营业收入达到57.3亿元，至于扣非净利润则为4.91亿元。言下之意，如果按照华帝预期7900万元左右的退款金额计算，相当于其今年一季度超过70%的利润水平，但一旦开启退款程序，会否引起其它的连锁反应，以及会否影响到公司现金流的问题，尚且存在未知数，但如果按照这一退款金额来看，仍属于公司可控范围之内，尚且不构成过于明显、过于实质的冲击影响。

实际上，就在法国队成功夺冠之后，华帝公司已宣布了退全款工作的启动，其中包括了线下退全款等流程。

根据相关的退款流程来看，需要同时满足法国队在2018年世界杯中夺冠、消费者在2018年6月1日0时至7月3日22时期间购买华帝当地终端公示中指定的“夺冠套餐”，并且在活动协议中选择“夺冠退全款”的购物优惠项目以及需在当地经销商告知的时限内完成退款登记验证手续等。由此可见，对于上述条款，还是设置了不少的约束条件，而在此期间，可能还会存在部分“嫌麻烦”的客户主动放弃退款，以及部分客户会错失退款的时限等，而这些因素同样会影响到最终的退款金额水平。

营销与世界杯捆绑，且豪赌成功法国队夺冠，此次营销策略也让华帝的名声一下子响遍了全中国。或许，从营销效果来看，此次华帝的宣传效果可能还比世界杯现场赞助的企业还要犀利，即使最终需要退款7900万元，但实际上对华帝而言，还是非常值得的，而以华帝自身的经营状态分析，尚且不会影响到华帝的正常经营水平，也更加不会因此陷入绝境。

用不高的成本，撬动起巨大的关注度，华帝此次的营销策略可以称得上成功。或许，对于华帝而言，通过此次营销事件，不仅让华帝获得了巨大的广告效益，而且不排除其在世界杯期间“非夺冠套餐产品”的销售额获得联动提升，由此抵消了退款的冲击压力。

只要退款金额仍属于预算之内、只要退款事件不至于影响到华帝的正常经营，那么对于此次华帝营销活动而言，本身还是成功的。但，对于华帝股东而言，除了退款事件之外，仍可能更关注营销活动之后，华帝的持续盈利能力等因素。确实，一场良好的营销策略，只是带动阶段性的宣传效果，而营销会让更多人认识到华帝的品牌，但归根到底还是要做好产品、做好服务，这才是企业实现可持续发展的核心所在。

世界杯法国夺冠，华帝退款7900万真的赔哭了吗

世界杯法国夺冠，华帝退款7900万真的赔哭了吗

北京时间2018年7月16日凌晨，历经一个月的世界杯终于落下帷幕，法国队以4:2的比分战胜了克罗地亚队夺得了冠军。

论及蹭世界杯热点，华帝为所有厂商做了榜样，厨电产品原本跟世界杯不搭嘎，但在世界杯开幕前，华帝却以极具创意的营销方案强行搭车世界杯。从商品来看，法国队球员身价加起来是本届比赛所有球队中最贵的一只球队，必然成为焦点，不买法国买什么？然而华帝反其道而行之，许下宏愿：“法国队夺冠，华帝退全款”！

这一波稳赔不赚的买卖，华帝决定干了，很快该营销方案屡屡刷屏，一时成为网络热点。

华帝广告

2018年5月30日，华帝发布一则消息，称如果法国队在本次世界杯中夺冠，公司将对购买了“夺冠套餐”的消费者进行退全款活动。在华帝官网可以看到，“夺冠套餐”包含烟灶、热水器、洗碗机三个品类，售价在2499元~4799元不等。

中国人的反向奶功力一直都是极深的，看好谁 谁小组赛就杯淘汰，不看好谁，谁救夺冠。结果进入决赛法国队的对手是第一次进入世界杯决赛的克罗地亚，而法国早在二十年前就是世界杯冠军了，在法国人十拿九稳拿下世界杯冠军的情况下，华帝即将开启血赔之旅。

华帝亏大发了！

要知道偷奸耍滑一直都是这些零售商的强项，因此并不是华帝全部产品都参加这次“夺冠套餐”活动。而且华帝让消费者可以选择赠品，华帝实际上也只是相当于白送了消费者一套产品其价值仅为成本价的东西。

在2018年6月1日至7月3日期间，据统计，活动期间线下渠道指定产品的终端零售额预计约为5000万元。而线上渠道“夺冠退全款”指定产品的终端零售额预计约为2900万元。也就是说华帝需要退给消费者将近7900万元。

华帝赔款宣告文件

据最新消息，武汉市一家欧亚达华帝专柜销售人员透露：“参加活动的套餐产品为，4999元的灶台和抽烟机，再加上4999元的电热水器，总价为9998元，而如果法国队夺冠，只退还给消费者4999元，也就是只退还50%，全场只有这一种形式的套餐产品参与‘法国队夺冠，华帝退全款’的活动。”

华帝的冠军套餐

也就是说华帝有的套餐仅仅只赔一半。再加上由于华帝总部及各级经销商需要承担的是生产成本、进货成本和部分促销费用，实际支出金额应该低于7900万元。

赚得起飞的华帝！

亏的说完，我们来看看华帝赚到了什么？首先“夺冠退款”活动期间所带来的销售增长，非常夸张，据统计，活动期间，华帝线下渠道总零售额预计约为7亿元以上，同比增长20%，其中夺冠套餐零售额占总零售额的7%；线上渠道总零售额预计约为3亿元以上，同比增长30%，其中夺冠套餐零售额占总零售额的9.67%。

根据计算6月1日至7月3日期间，华帝的营业利润约为4.3亿元，通过营销所带来的营业利润增长约为0.99亿元，完全足以覆盖“退全款”营销活动的支出，并有结余，还多赚了2000多万元。

再来看看华帝的股价，截至上周最后一个交易日，华帝股份收盘价为14.6元，上涨4.51%。

华帝股份股票

在中国股市大盘跌至3000点以下，华帝股份还能有如此成绩，股民的这波韭菜华帝看来是收下了。

属于华帝的成功营销学

2018年世界杯期间各国企业投入的广告费用总计达24亿美元(约合154亿元人民币)，其中中国企业在本届世界杯期间的广告支出最多，达到8.35亿美元(约合53.5亿元人民币)，是美国(4亿美元)的两倍，更远高于东道主俄罗斯的6400万美元。

以蒙牛为例，此前，蒙牛总裁卢敏放直接表示，世界杯期间，将投入20亿元进行立体式营销，今年2月，阿根廷球星梅西成为蒙牛代言人。

而华帝仅仅花了7900万，超越了投入20亿的蒙牛的宣传效果。

“我是蒙牛营销部部长 现在慌的一比”

华帝巧妙的通过世界杯热点进行宣传，最后法国的还真的夺冠成功了，赔的钱就当作交宣传费了。

不仅如此，华帝通过“法国夺冠退全款”的活动，成功吸引了眼球，拉动了销售的同时，品牌知名度得到巨大提升，作为华帝最重要的合作伙伴，京东平台也获得了不小的人气。京东在华帝退款的活动中表现出了超过其它平台的诚意，巩固了当前国内最大家电零售平台的行业地位。

什么时候将对“华帝退全款”专项维权工作结案

中消协：8月26日将对“华帝退全款”专项维权工作结案。

中国消费者协会网站8月1日晚间通报，就社会各界关注的“法国队夺冠 华帝退全款”活动的落实情况，因华帝退款活动履行工作整体截止日期为2018年8月25日，如无特殊情况，中消协8月26日将对“法国队夺冠 华帝退全款”专项维权工作结案。

根据华帝公司报告情况，截至2018年7月31日24时（即华帝公司对外承诺的退款完成日），“法国队夺冠 华帝退全款”整体落实基本完成。“法国队夺冠华帝退全款”活动线上销售“夺冠套餐”7802单，截至2018年7月31日24:00，线上已完成登记退卡总数为7358单，华帝审核符合退卡条件的7248单，完成退卡7248单，退卡金额2627.9万元，符合退卡条件的退卡完成率为100%。截至2018年7月31日24:00，线下登记总数7611单，完成退款7195单，退款金额3708万元，已退款单数占已登记单数的94.53%。合计完成退款（卡）14443单，完成退款（卡）金额6335.9万元,占线上线下购买“夺冠套餐”总数的86.43%。

中消协表示，将于2018年8月26日12时关闭 “法国队夺冠 华帝退全款”专用维权邮箱。消费者后续如有相关诉求，仍可通过正常渠道进行反映。中国消费者协会欢迎广大消费者继续监督。

来源：中国证券报·中证网

“法国队夺冠华帝退全款”靠谱么

据报道，世界杯激战正酣，商家们也都在围绕着世界杯动脑筋。热点蹭上了，自然能赚到；一旦蹭跑偏了，负面效应也可能无限放大。世界杯开始前，华帝电器兵行险着，推出“法国队夺冠，华帝退全款”的营销方案。而6月30号晚上，法国队4：3淘汰了赛事热门阿根廷队，挺进世界杯八强，并被看作最具“冠军相”的国家队。对于华帝来说，一系列麻烦由此找上门来。 
还是先说这个“法国队夺冠就退全款”的约定，如果法国队真的夺冠，华帝会不会如约退款？

华帝股份的营销活动显示，为庆祝华帝正式成为法国国家足球队官方赞助商，若法国队在2018年俄罗斯世界杯夺冠，则对于在2018年6月1日至6月30日期间购买华帝“夺冠套餐”的消费者，按照产品发票全额退款。在法国队进入八强之后，华帝又把活动时间延长了三天。 

随着德国、阿根廷、西班牙等传统强队的出局，在1/8决赛中表现出色的法国队成了夺冠大热门。华帝股份也成为时下球迷调侃议论的热点——不仅仅是公司押注的法国队表现出色，比起其他眼花缭乱的营销活动，简单粗暴的“法国队夺冠，华帝退全款”口号反而更让大众印象深刻。 
有投资者表示，本来自己不是球迷，但因为华帝股份被动关注起世界杯，而且还重点关注法国队的表现；也有网友称，看好法国队的球迷如今都无须在竞猜足彩上下注，购买华帝的产品也一样可以实现。还有网友戏称，华帝可以通过在法国队身上压下重注，从而对冲赔付消费者的风险。 

产业观察家洪仕斌解释，华帝作为一家上市公司不可能参与赌球，就目前披露的信息看也并没有采用购买保险等手段来对冲风险，但是以华帝一年60亿的销售额，应该是可以承担的。 
华帝股份证券事务代表王钊此前表示，如果法国队真的夺冠，赔付的费用确实挺大，不过这都在年度营销预算内，不会对公司业绩产生重大影响。而且总部和经销商一起承担本次营销费用，总部赔付电商渠道的，经销商赔付线下渠道，很大程度上分担了营销成本。而且即便要赔付，实际付出的也是成本价。从目前来看，营销效果还是挺好的。 

洪仕斌解释，从家电营销的角度看，华帝这次做了一个非常好的尝试。对于其他企业在世界杯期间付出上亿元的广告费来说，华帝的做法显得更为聪明。华帝所赔付的钱，大概就是一亿多一点，而原来品牌标志营销，广告费都要一两个亿，而现在这些钱给了消费者实惠。而华帝的做法也让更多的人关注这个品牌、关注了法国队，也关注了世界杯。 
不过麻烦却来了，最近两天，有媒体爆出华帝在北京、天津的经销商负责人欠下约1.5亿债务跑路失联。一时间，华帝股份股价跳水，仅两天市值就蒸发了近17亿。 

7月2号晚间，华帝股份发布澄清公告，北京和天津的经销商与上市公司之间没有产权关系，目前已经申请法院查封冻结其能够覆盖公司债权的库存商品，并未对其公司账号和其他资产进行查封，确保其公司能正常运营，并承诺确保消费者的权益不受影响。 

有相关人士透露，华帝经销商负责人的出走，与华帝的经销商制度有关。华帝的经销商将订单货物提走后，会凭提货单去银行抵押借款，银行在收取一定比例的抵押金后，会将货款打入生产厂商的银行账户，此时便意味着厂商从生产到销售的闭环完结。在销售回款后，经销商负责归还银行贷款。在景气周期内，这样的模式犹如锦上添花，对于厂商的资产周转是极其有利的。但在市场下行周期内，这一模式的弊端便很容易显现出来。有报道称，经销商提货压力很大，但常常不能如期拿到回款，导致崩盘。 

不过，在产业观察家洪仕斌看来，是世界杯借势营销和经销商跑路这两个焦点事件叠加在一起，放大了投资者的想象空间，让华帝的股价出现下跌。 
对于外界普遍猜测的京津两地经销商是不是由于承受了来自华帝股份过多的分销压力，他表示，如果代理商有压力，可能全国的代理商都会都会“爆掉”，因为它给予代理商库存、销量的压力，可能是全国的。而京津代理商，欠款大概是1.5个亿，而做家电都知道，备货一般在三倍四倍甚至五倍用作缓冲，所以他认为库存的压力也并不是特别大。