对于爱美的女同胞们来说,睡前一张面膜可以算是最常备的护肤品了,可是您能够想到吗,一张小小的面膜竟然让一位美女住进了医院!
求助人邓女士:“额头上全是疹子,毛发这一旁就整个起一圈水疱,脸庞就迅速肿,耳朵也肿了,里面水就像要透出来一样,整个眼皮就耷拉着把眼睛都给盖住,完全就像变了一个人一样,我小孩直接就说我像是妖怪了!”
武汉的邓女士是过敏体质,她在好友家中使用一张RAY品牌的银色面膜,敷了短短五分钟,第二天下午后颈就爱了瘙痒,冷敷处理后邓女士没在意,当晚又把剩余的面膜精华涂在了脸上,谁知第二天脸就变了样。
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邓女士朋友:“她只贴了五分钟,我贴了至少20分钟!”经过诊断,邓女士患上了轻度的变态反应性接触性皮炎,也就是过敏性皮炎,住院五天打针服药,邓女士的脸才逐渐恢复了正常。她认为虽说这过敏性皮炎跟个人体质关系密切,但不排除面膜质量存在问题!
邓女士告诉帮女郎,面膜是朋友姐姐通过微商购买的,这面膜是否质量过关,帮女郎电话联系上销售面膜的微商。这位熊姓微商拒绝提供代购者的联系方式,只发来购物视频证明进货来源,同时她强调邓女士并不是她面膜的购买者,没有交易就不存在责任,“我的东西都可以保证质量的,你就拿去验,有问题的话你就去找厂商,我也只是个搬运工啊,即使是专柜他也肯定也不会保证每个人不过敏。”
帮女郎又将情况通过RAY品牌的官网客服回复称,需要提供产品防伪码照片商家店铺名称等信息,辨别面膜真伪后才能进行后续处理,同时律师表示,面膜的代购方有义务配合核查此事。
律师:如果代购方能否提供相应证明,证明其购买渠道是正规的产品质量没有问题的情况下,那么代购就可以免责的,就可以到代购方的上一家销售方或者说厂商来承担相应的责任,如果说不是产品质量问题,而是自身过敏体质的话,那么这个应该由其自身来承担。
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