随着时代的发展,“赢在起跑线上”是当代家长奉承的名句,培养孩子的兴趣,开发孩子的思维要从小抓起,那免不了去教育机构了。但如果孩子没了兴趣不想上课了,这课时费是不是会如数按时退还呢?那可不一定,这不,宁波这位家长就遇到这个情况。
微信公共图库供图
东论王网友 “无状态”说去年在宁波报了红黄蓝亲子乐园,但孩子小,没兴趣上这个班,所以想协商退剩下来的课时费。本来答应的好好的,六个月左右会退还,结果7个月过去了,到现在都没退还,对方一直找各种理由推脱,不知该怎么办。
东论网友自述
2022年6月与宁波东部银泰城红黄蓝亲子乐园协商退费事宜,经过一个月的努力 对方告知可以退回费用9676元。退费时间需要半年,因是我们主动提出但是也只能表示同意。 随着时间逐渐到约定退费日期,对方机构负责人迟迟不给回复,还以各种理由推脱。
到现在 已经过去将近7个月了对方还是没有任何表示。打12315投诉电话告知直接去法院起诉,最近在准备各种资料。想问问大家现在该怎么办?是直接起诉还是有别的方法?
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以上图为东论网友提供
此帖一出网友们议论纷纷
部分网友认为太气人了,这钱必须要回来
@珞珏:故意的吧?让你们交上款后,以后上课就让你家孩子哭,你看孩子不愿意去了就只能去退钱,接着就是漫漫退款路……很多人等得心力交瘁,这钱就不了了之了。
@芐壹站:有时间的话搬个小凳子坐门口喊喊口号,第二天钱就到账了。
@卡丁车诺:碰到了,算你倒霉了,坚持维权!
@宁静致远:他们就是给你磨洋工,磨得你没脾气了主动放弃。你要么每天去门口坐着,要么就直接起诉,都在本地的办事方便。
也有部分网友觉得这钱估计要打水漂了
@河马的春天:我也觉得这种情况肯定是退不了,除非直接起诉,浪费的是你的时间和精力,还不如直接让娃继续去上课算了。
@老板啊:孩子不愿意上课真的很无奈的,你这要是要不回来,就等孩子大点再去上思维课啥的倒也可以的吧。
@山水追风青年:这种机构进钱容易退钱难。
当然也不止这一家不愿退款的教育机构,去年七月,东论也有网友 “GF”爆料宁波一家金宝贝 因为装修闭店,要求学生去别家上课,家长协商想退款,但遭遇机构拒绝。
网友自述如上
上图为东论网友提供
其实对于这样事情,中消协明确规定,经营者因消费者个人原因不允许退费或由消费者承担全部剩余课费损失的形式承担违约责任的行为,明显有违公平交易的原则, 属于加重消费者责任的行为,故其所列相关条款涉嫌构成无效。
大家在作为消费者遇到明显不公的时候,希望大家能够行使自己的权益,挽回自己的损失,也希望这位网友遇到的事情能尽快解决。
如果是你你会怎么处理
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来源:东方热线、人民日报 编辑:困困渔
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