企业管理咨询（企业管理咨询包括哪些）_企业_咨询_管理咨询

本文目录

• 企业管理咨询包括哪些
• 企业管理咨询是干什么的
• 企业管理咨询是什么
• 企业管理咨询意义有哪些
• 企业管理咨询的特点
• 企业管理咨询基本程序
• 什么是企业管理咨询
• 企业管理咨询服务经营范围包括哪些内容
• 企业管理咨询公司是做什么的
• 比较好的企业管理培训有哪些

企业管理咨询包括哪些

企业管理咨询如果从服务内容来说，大体分为两类：

1、专业模块咨询：包括人力资源咨询，精益生产咨询，市场营销咨询，ERP咨询，战略运营咨询等；市场上这样的管理咨询公司比较多，绝大多数的管理咨询公司都是专业模块咨询。

2、管理系统咨询：就是注重从管理系统出发解决企业问题，认为企业问题“牵一发而动全身”，不能“头痛医头，脚痛医脚”，认为企业的管理问题是系统性问题。这类的咨询公司比较少，因为对咨询公司的专业要求更高，要站在更高的高度去看待企业问题解决问题，咨询师的素质要求更高，推荐毕度海企业管理公司，通过目标教练全程跟进辅导形式，有效打造学习型自组织，快速将管理者转化 为目标教练®，并打造一套梯队人才培养体系。

企业管理咨询是干什么的

企业管理咨询亦称“企业诊断”。企业管理专家运用科学方法，在调查分析的基础上，找出企业管理中存在的问题，提出具体改进方案，并指导实施，帮助企业改善经营管理的一种服务性活动。其特点是： (1) 服务性；(2) 指导性；(3) 科学性；(4)实践性；(5) 艰巨性。作为一种社会职业，企业管理咨询是从19世纪末泰罗作“效率”顾问工程师开始的，后传入西欧和日本，80年代在发展中国家也逐步开展起来。
管理咨询包括三个阶段：企业诊断、方案设计、辅助实施。
一、诊断
是指通过调研，对企业现状进行客观、系统的剖析，描述出企业相关方面的运行现状，揭示出企业的问题及产生问题的根源，提出解决问题的思路性建议。
二、方案
是指在企业相关问题诊断的基础上，就客户提出的经营管理问题，设计出系统、具体的解决方案并进行规划。
三、实施
是组织客户企业有关人员熟悉、消化管理咨询方案，就方案内容涉及到的理念和经营管理知识，对客户企业的相关人员进行培训，组织制定有关各项管理制度和实施细则，辅助企业模拟实施设计方案，根据模拟实施结果，对设计方案及制定的管理制度、细则等做必要的调整。
四、目的意义
目的
企业管理咨询是从根本上提高企业的素质,改善企业的运行机制，增强企业对环境的动态适应能力。从深层次上来探讨，不仅仅是直接提高经济效益和管理水平，更重要的对一个企业来说，不论它的生存和发展，归根到底取决于这个企业是否能形成一个目标正确、适应性很强的运行机制。企业培训讲师王军恒认为，管理咨询根本的目的，是要使这个企业能够通过管理系统自我直接发现问题，找出原因，不断优化企业管理机制，使整个企业运行形成良性循环。
意义
管理咨询是落实我国经济建设方针“以提高经济效益为中心“的重要环节。根据统计资料分析，当前国有企业的亏损面近40%，其中有80%是由于管理不善造成的，所以提高企业管理水平是提高企业经济效益的很重要的措施；而管理咨询是针对不同企业的主要矛盾，提出不同的改善措施，来达到提高经济效益的目的。
管理咨询不仅针对一个企业、提高一个企业的经济效益，一个企业在社会经济活动中不是孤立的，因此为提高整个国民经济效益，还需要从企业彼此之间的关系来分析，可能要作结构性调整，包括对产业结构的调整、产品结构的调整，真正落实盘活存量，落实生产要素的重组，落实资源的优化配置，管理咨询就是一个很好的手段。
党中央提出来的企业“两个根本转变“和“三改一加强“，是管理咨询工作的机遇。管理咨询工作是能发挥出应有作用的。通过我们多年管理咨询工作的实践，发现把“两个根本转变“和“三改一加强“真正落实到企业中去，不论企业的组织结构和企业的每项专业管理，如生产、营销、财务成本等等，还有很多细致的工作要做。而这些细致的工作是能够通过管理咨询来实现的。

企业管理咨询是什么

企业管理咨询是什么

　　企业管理咨询是指由具且丰富的管理知识和经验的人所从事的一种高智能的服务事业，它通过帮助客户企业找出生产经营管理上存在的关键问题，分析其产生的原因，提出切实有效的改革并指导实施，使企业的运行机制得到改善，使企业的环境适应能力，特别是市场竞争能力得到提高。下面是由我为大家介绍企业管理咨询相关知识，欢迎大家阅读浏览。

　　1.企业管理咨询的定义

　　是指由具且丰富的管理知识和经验的人所从事的一种高智能的服务事业，它通过帮助客户企业找出生产经营管理上存在的关键问题，分析其产生的原因，提出切实有效的改革并指导实施，使企业的运行机制得到改善，使企业的环境适应能力，特别是市场竞争能力得到提高。

　　2.企业管理咨询的性质

　　2.1管理咨询公司是一种智能性企业;

　　2.2管理咨询业是一种服务性、知识性、智能性的行业。

　　3.企业管理咨询的特点

　　科学性、创造性、系统性、合作性、独立性、艺术性、艰苦性、机动性

　　以上八个特点强调咨询工作中的辩证法：在创造时不破坏系统性，在合作时保持适度独立性，在注重科学时不忽视影响艺术性，在艰苦奋斗中坚持灵活性与适应性。

　　4.企业管理咨询的任务

　　4.1一般任务：是为为了实现企业管理咨询的目的，从理论上探索企业健康与病态运行的规律和特征，与企业一起分析和解决企业存在问题的方法(方案);在实践中正确判断客户企业的症结所在，并采取适宜的方式，帮助企业解决问题。

　　一般任务具有普遍性和稳定性。

　　4.2具体任务：主要是帮助客户发现问题、分析原因、帮助客户培训班干部、提高素质;根据所处行业的特点和企业自身的特点，寻求对策，提出解决问题的方案，并指导实施。

　　为完成具体任务，需要做以下具体工作：

　　A、搞清客户行业的特点。

　　B、了解客户企业的特点。

　　C、判明咨询课题的性质。把握“健身“问题与“治病“问题;“紧急“问题与“非紧急“问题;

　　“现实“问题与“潜在“问题;“一般“问题与“战略“问题;“专业“问题与“综合“问题;“常规“问题与“非常规“问题;“纯技术“问题与“非纯技术“问题。

　　5.企业管理咨询的使命

　　5.1成为推动企业管理转型的.变革者。

　　5.2成为发展企业管理学和企业管理咨询学理论与方法的探索者

　　变革和探索是管理咨询者的双重使命。离开了变革，咨询事业就失了存在的意义;离开了探索，咨询事业就失去了发展的根基。

　　6.企业管理咨询者的工作作风

　　6.1封闭式的工作作风。

　　特点：表现为咨询人员从确定问题一直到提出改善方案，都是独立或基本独立地进行工作;很少与客户企业的有关人员一起分析研究。

　　适用范围：保持很强的独立性，在企业内部意见分岐很大和咨询课题专业性很强的情况下有益。不适用于正常情况下。一般不宜采用。

　　6.2操纵式的工作作风

　　特点：表现咨询人员与客户企业领导之间的依附关系很深，管理咨询人员以高参身份在幕后影响企业领导者的决策，有时甚至参与高层的决策;或者由企业领导授意，借用咨询顾问外来者说话灵、关系清的优势，推进业已作出的决定，以求改革方案能取得企业领导层的一致赞同，迅速得以落实。

　　适用范围：强调了改革方案的迅速实施，而且因为咨询人员和企业领导关系密切，也易于掌握变革中的困难、阻力，以便及时采取对策。但是，这种工作方法容易混淆咨询人员和企业管理人员之间的界限，使咨询工作失去独立性;同时这种操纵式的作风，也容易引起企业中一般管理人员和职工的反感。因此，除非遇到比较紧急的情况必须采用这种工作作风外，一般也不宜采用。

　　6.3参与式的工作作风

　　特点：表现为咨询人员即与客户企业的干部、职工保持广泛而密切的联系，又严格保持应用的独立性。他们即依靠自已的独立思考去分析问题;即从企业的总体利益出发，为企业的发展献计献策，又冷静地对待企业的要求，客观地分析这种要求的可行性;即承担引导、推动变革的责任，又积极吸引群众自始至终地参加变革。

　　适用范围：此种相对而言，是一种比较理想的工作作风，因而它的适用比较广，也是正常情况下应当采用的工作作风。这种工作作风要真正运用自如，并非一日之功;同时，在某种特殊情况下，它也不一定适用。

　　7.企业管理咨询的分类

　　企业经营战略咨询

　　企业营销策略咨询

　　质量管理体系咨询

　　环境管理体系咨询

　　职业健康安全管理体系咨询

　　企业管理运作流程咨询

　　企业基础管理系统咨询

　　企业生产管理咨询

　　企业财务管理咨询

　　客户管理系统咨询

　　人力资源管理系统咨询

　　工作绩效考核系统咨询

　　5S管理系统咨询

　　TPM系统咨询

　　社会责任体系咨询

　　薪酬管理系统咨询

　　企业产品与技术工艺开发咨询

　　企业法律管理与风险投资咨询

　　……

　　8.企业管理咨询流程

　　8.1咨询方与企业洽谈与签署合约(明确咨询方向和企业的咨询要求)

　　8.2企业管理咨询方案初步策划与设计

　　8.3咨询方到企业现场诊断评估

　　8.4编写企业现场诊断评估报告

　　8.5咨询方与企业双方沟通交换意见

　　8.6调整企业管理咨询方案

　　8.7实施企业管理咨询方案

　　8.8咨询方与企业针对阶段性咨询成果展开讨论分析

　　8.9修订与完善阶段性咨询成果

　　8.10阶段性咨询成果发布试运行

　　8.11指导阶段性咨询成果实施

　　8.12企业管理咨询总结与分析、完善

　　8.13企业管理咨询结束

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企业管理咨询意义有哪些

企业管理咨询意义有哪些

　　对于企业管理咨询顾问来说，作为“外人”，本着为所辅导的企业保密，为企业每个员工保密的原则为企业服务，完全可以把握每个员工的真实想法，成为企业主同员工沟通的桥梁和纽带，再通过高效沟通方式来增强企业的团队土气、凝聚力和向心力。那么，下面是由我为大家分享企业管理咨询意义，欢迎大家阅读浏览。

　　一、建立系统管理

　　中小企业家能自己设计管理系统的人还不多，他们要么不具备这样的能力;要么不具备这样的知识结构。企业家也许有些先进管理理念和管理方法，但是建立管理系统却需要将心沉静下来，认真思考企业到底应该如何实现整体运作，认真思考如何保证每个运作环节的高质、高效，并将这些思考书面化、系统化、精细化。可以说，这是一个极具挑战性、高难度系统管理的工作。

　　有的企业为了解决企业管理系统建立问题，花高代价引进了空降职业经理人，期望空降职业经理人能把其它企业的成功经验借过来自己所用。应该说，空降职业经理在推进中国企业管理系统化、精细化的过程中起到了很大的作用。空降职业经理人虽然专业水平较高，但是往往由于或水土不服的原因，或一旦成为企业的一份子，成为某个部门的一份子，会因为各种利益关系盘根错节，其管理系统设计的系统化的程度、精细程度会打折扣，最终导致两败俱伤而告终。

　　而管理咨询顾问作为第三方，与企业各部门主管人员之间没有直接的利益关系，而且一般作为第三方提出的建议，不管是企业中层管理，或基层执行都会认真听取，因为在没有任何利益冲突的情况下，管理咨询顾问可以完全以企业价值最大化为导向，全面、系统的对企业的管理系统进行分析、设计和再造，来结合企业的实情运作，并完全落地实施。

　　二、问题洞察与分析

　　管理咨询顾问的价值在于对企业的问题具有独到的洞察力，不仅能看清企业现在存在的问题，更清晰随着企业的发展，企业可能会发生哪些问题，并为企业家提出应对建议，但很多企业家都往往存在这样的情况：在逆境的时候，看不到希望;在顺境的时候，看不到危机;面对市场的变化，分不清到底哪些是机会，哪些可能是陷阱与威胁。通过管理咨询顾问对企业系统全面调研后，能通过相关数据分析出企业的优势、劣势、机会与威胁，再提出合适企业发展的解决思路，真正为企业起到保驾护航的作用，让企业家对企业发展保持清醒的认识，避免少走弯路，少浪费资源。

　　三、实操型解决问题

　　作为一个管理咨询顾问，其一项非常核心的能力就是逻辑性非常强，善于分析问题。

　　通过对问题的深入分析，管理咨询顾问找出产生问题的原因，以及各原因之间的.逻辑关系和事情背后的原因，从而建立起问题分析、解决系统。问题系统的建立帮助企业家看清问题的实质、问题的重要程度、问题存在的背景，从而找到解决问题的思路和方法。即使有些问题不能马上解决，管理咨询顾问也会帮助企业家以一种全新的视角来认识企业存在的问题，并提出解决问题的步骤与系统思路。

　　四、心智模式的改变(思想启发)

　　人们的心智模式(思想)体现了一种对事物的认识。我们必须承认，由于每个人的经历有限，知识有限，大家都存在认识事物的盲区和误区。所谓术业有专攻，闻道有先后。企业管理咨询顾问，作为管理方面的专家，其心智(思想)不仅仅是建立在知识学习基础之上的，更是建立在对众多企业成功、失败教训研究基础之上的。我们不能说，管理咨询顾问在管理方面就不存在认识的盲区和误区，但是他们的思想对企业家是有启发意义的。思想只有交流和分享才能产生巨大的能量，能量发挥出来后，才能产生对接，可能管理咨询顾问的一个小小思想闪光点的照明，就能点亮企业家思想的宝藏，给企业管理方面带来巨大的收益。

　　五、人才梯队建设

　　因为管理咨询辅导是个系统的工程，当然也需要一个过程，也是辅导老师通过一种传播管理思想、方法的过程，更是来照清自我的现状，从而认识到自己诸多方面的不足，再通过系统分析后，按布就班的明确未来改进方向的过程。管理咨询顾问为企业提交的咨询方案对企业的作用可能是具有阶段性的，但是管理咨询顾问的思想和解决问题的方法对企业的影响将是深远的，也是作为辅导企业健康发展的奠基。

　　六、起到沟通桥梁作用

　　通过对曾经接受管理咨询服务的诸多企业的分析发现，中小企业最大的成本就是沟通成本，而且往往他们按原有的方式进行沟通后，仍然没有发现问题存在的根源，更谈不上解决问题了，中小企业中很多问题，往往都是沟通不到位所造成。沟通不到位的问题，通常是因为大家很难做到开诚布公地沟通，避重就轻、回避问题是很多人的处事原则。这就导致了企业家不知道经理人的真实想法是什么，经理人也不知道员工的想法是什么，员工更不会告诉老板自己的真实想法是什么。因为沟通不到位，导致企业一些问题恶化，人与人之间的关系紧张，给企业造成很大的潜在浪费或变向损失。

　　对于企业管理咨询顾问来说，作为“外人”，本着为所辅导的企业保密，为企业每个员工保密的原则为企业服务，完全可以把握每个员工的真实想法，成为企业主同员工沟通的桥梁和纽带，再通过高效沟通方式来增强企业的团队土气、凝聚力和向心力。

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企业管理咨询的特点

企业管理咨询的特点

　　企业管理咨询是帮助企业和企业家，通过解决管理和经营问题，鉴别和抓住新机会，强化学习和实施变革以实现企业目标的一种独立的、专业性咨询服务。下面由我为大家整理企业管理咨询的特点，欢迎大家阅读浏览。

　　1.企业管理咨询的特点。

　　科学性，独立性，创造性，艺术性，艰苦性，合作性，机动性(灵适性和突击性)，系统性，创造时不破坏系统性，在合作中保持独立性，注重科学时不忽视艺术，在艰苦奋斗中坚持灵知性与适用性

　　2.企业管理咨询的任务类型(特别是具体任务)。

　　一般任务：为了实现企业管理咨询的目的，在理论上探索企业客体健康与病态运行的规律和特征，探索咨询主体分析和解决企业问题的方式和方法：在实践中正确判断客户企业的症结所在，并采取适宜的方式，帮助企业解决问题。

　　一般任务具有普遍性和稳定性。

　　具体任务：主要是帮助客户发现问题，分析原因，帮助客户培训干部，提高素质：根据所处行业的特点和企业自身的特点，寻求对策，提出解决问题的方案，并指导实施。具有针对性和特殊性。

　　完成具体任务需做好具体工作：

　　1)搞清客户行业的特点

　　2)了解客户企业的特点

　　3)判明咨询课题的性质

　　4)正确选择咨询工作的方式(引进介绍，诊断建议，教育培训，推进变革)

　　3.论述企业管理咨询者的`工作作风的特点及其适用范围。

　　正真的处理好与客户企业的关系，这是咨询成功的基本条件。

　　可以归纳为偏重独立，偏重合作，平衡二者等三种基本的、不同的咨询工作作风。

　　1)封闭式的工作作风特点：很强的独立性

　　适用：客户企业内部意见分歧很大和咨询课题专业性很强的情况下，基本上不适用于正常情况下

　　2)操纵式的工作作用特点：改革方案的迅速实施

　　适用：咨询人员和企业领导关系密切。企业干群关系融洽。除非比较紧急的情况必须采取这种，一般不用。

　　3)参与式的工作作风特点：既保持了联系性又保持了独立性，适用范围最广

　　适用：适用范围最广，正常情况下应采用。

　　4.企业管理咨询的过程及其作用分为四个阶段：接洽咨询阶段，预备咨询阶段，正式咨询阶段，方案实施阶段作用：1)有利于咨询主体与咨询客体双方的合作性;2)可以使咨询工作有条不紊地按照其内在规律向纵深发展，并达到预期的结果。

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企业管理咨询基本程序

企业管理咨询基本程序

　　管理咨询是有基本程序的，一个完整的管理咨询活动包括四个阶段，即业务洽谈阶段、诊断阶段、改善方案设计阶段和实施指导与项目总结阶段。以下是我帮大家整理的企业管理咨询基本程序，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　企业管理咨询基本程序

　　(一)业务洽谈阶段

　　业务洽谈阶段是从客户有咨询需求开始，经过咨询机构和客户的相互了解、洽谈，直至签订管理咨询服务合同为止的全过程。此阶段包括以下内容：

　　1.获取咨询需求信息;

　　2.与客户初步洽谈;

　　3.进行预备调查;

　　4.撰写项目建议书;

　　5.展示咨询机构实力;

　　6.进行商务洽谈;

　　7.管理咨询服务合同的确认与签订。

　　(二)诊断阶段

　　诊断阶段是从依据咨询服务合同着手准备咨询开始，经过调研分析明确客户存在的问题和产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写诊断报告书，直至向客户汇报交流使诊断报告得到认可为止的全过程。此阶段包括如下内容：

　　1.进驻客户单位前的准备;

　　2.召开项目启动会;

　　3.开展调研分析;

　　4.提出解决问题的思路和框架;

　　5.撰写诊断报告;

　　6，汇报和提交诊断报告。

　　(三)改善方案设计阶段

　　改善方案设计阶段是将诊断报告中解决问题的思路和框架，经过详细设计使之成为可操作的、得到客户相关方面认可的解决方案文件的全过程。此阶段包括如下内容：

　　1.改善方案的形成;

　　2.改善方案的研讨和修订;

　　3.改善方案的汇报与提交。

　　(四)实施指导与项目总结阶段

　　实施指导与项目总结阶段是指改善方案被客户认可后，咨询机构在一定时间段内指导、协助客户实施方案并最终结束咨询项目的过程。此阶段包括如下内容：

　　1，帮助客户制定实施计划;

　　2.对客户进行相关培训;

　　3.对实施中的重点部分进行辅导;

　　4.解决实施中出现的问题，并对方案进行修改与完善;

　　5.对实施效果进行评估;

　　6.进行正式的项目总结。

　　拓展：

　　价值

　　管理咨询对企业来讲，是一种投资行为。通过管理咨询公司提供的服务，提高企业管理水平，从而提升企业运营效益。既然是投资，就要算投入和产出，产出》投入，就“值”；产出《投入，就“不值”。

　　那么管理咨询对受咨询方的价值在哪里？主要在四个方面：

　　1、方案价值。咨询顾问根据客户实际情况，运用知识和经验，为客户提供的咨询方案。这也是大多数咨询项目与客户约定的主要项目目标。

　　2、传递知识和经验。在咨询项目实施过程中，咨询顾问通过课程培训、访谈、会议、日常沟通中给客户传递的先进管理理念、管理方法、管理工具等；

　　3、人才培养。在咨询项目实施过程中，帮助客户管理团队接受管理理念、管理方法、管理方案等，从提升管理人员技能和素养的提升。

　　4、咨询业绩效果。咨询项目实施后，因为管理咨询项目对客户管理水平的提升效果，直接或间接为客户创造的价值。

　　这四个方面的价值，最能直接衡量是第四个——咨询业绩效果。这也是咨询项目价值最终和最主要的价值体现。

　　要衡量业绩，首先需要选择可以量化的经营业绩指标，通常可以提供客户在短期内可以衡量的经营业绩有：按期交货率提升、存货占用资金降低、应收账款和坏账降低等。

　　通过这些指标的对比和分析，可以用来较为直接的衡量一个咨询项目取得的效益，可以给咨询方和受咨询方一个价值认定标准。

　　分类

　　根据企业出现问题的不同，我们一般把企业传统管理咨询按内容分为以下几类：

　　战略

　　战略是企业的根本。在今天的商业社会中，企业为了适应外部环境的变化，必须及时准确的掌握市场动态，迅速采取与之相适应的有效措施。企业做出这种选择就是战略决策。现代企业管理的重心已转向经营，经营的重心转向为战略决策。西方企业家称当今时代为“战略制胜“的时代。因此，企业战略咨询在现代管理咨询中具有头等重要的地位。企业战略所需要回答的问题往往是包括：我们将如何进行市场竞争，保持优势？我们将如何找出新的利润增长点？我们将如何不断地为客户增加价值？

　　科莱斯国际企业管理咨询机构认为战略咨询是一项政策性很强的服务活动。而且，它是预测企业环境的未来变化，指明企业经营活动的方向。因此，战略的咨询项目是探索性的，提出的方案是有风险的。

　　经营战略不是一味地模仿别人，要成功必须有独创性。咨询顾问提出的方案，必须剖析影响企业发展的关键问题，分析其实质，真正提出即有远见性，又有实际意义的新理念。

　　只是写在纸上的战略是没有什么用的。制定战略时要充分考虑客户的战略实施能力，使得战略能够付诸实施，这是很必要的。没有一个战略是永久有效的，市场环境急速变化的步调意味着战略的形成和检验必须是不断前进的过程。因此，咨询师不仅要保证咨询方案在一定程度上的顺利实施，还要帮助培养客户对新机会和压力的战略适应能力。

　　财务

　　公司财务咨询，是指相关财务管理专家，深入企业现场进行调查研究，从综合反映公司财务管理的经济指标分析着手，寻找薄弱环节，深入分析影响这些指标的财务因素和管理因素，并找出关键的影响因素。然后，根据公司战略对财务管理的要求和公司的实际情况，提出具体改进措施并指导其实施的一系列活动。

　　财务咨询注重收集资料，通过财务咨询可以对企业的生产经营成果和财务状况进行客观正确的评价，以了解该企业在同行业市场竞争中的地位。财务咨询的结果将为企业经营管理其他方面的咨询提供正确的方向和目标。不可忽视的是，通过财务咨询，可以为企业从不同角度引进财务管理的新观点，技术方法，从而不断提高企业的理财能力和财务管理的水平。

　　营销

　　市场营销咨询是咨询顾问运用市场营销的理论与方法，深入调查和分析企业的市场营销环境与市场营销活动的现状，从而发现企业面临的风险、威胁、衰退危机和企业发展的市场机会，帮助企业解决现存问题，改善和创新企业的市场营销活动，使企业能够更好的躲避风险，迎接挑战，战胜衰退危机，抓住并创造市场机会，促进企业获得快速、持续繁荣发展而进行的咨询。

　　不同行业的产品价值、用途、使用方法以及各种产品生命周期及其所处阶段不同，消费者购买不同产品的动机和习惯不一。因此不同行业里，企业的市场营销会有较大差异。企业要生存，要在市场上有一席之地，就离不开与竞争对手的较量。因此市场营销咨询应该在为企业制定能够战胜现实竞争对手及潜在竞争对手，能够立于不败之地的竞争战略及策略上下工夫。

　　人力

　　在市场经济条件下，人力资源是最宝贵的战略资源，是企业在竞争中生存与发展的最重要的物质基础，它既是制定企业战略的重要依据，又是实施企业战略的支撑点。

　　人力资源咨询是运用人力资源开发与管理的理论和方法，对企业人力资源开发与管理进行分析，找出薄弱环节，并加以改善，以促进企业正确、有效地开发人力资源和合理、科学地管理人力资源，为企业创造永续的竞争力。

　　咨询内容包括：人力资源管理培训、人力资源管理咨询、人力资源职能外包、劳务派遣、人力信息化解决方案、猎头等各种为企业人力资源管理咨询部门提供的智力咨询服务。

　　文化

　　企业文化咨询就是清晰组织的关键成功要素（KSF），清晰行业价值驱动要素，在组织内部形成共同的信仰，并指导统一的行动，清晰、明确组织的核心价值体系即企业文化体系，基于统一的’核心价值体系，塑造组织的品牌信仰，整合企业无形资产，基于统一的核心价值体系，完善组织的基本政策与制度，有效提升组织运营协同效率，实现组织的可持续发展。

　　企业文化咨询服务目标

　　1、统一思想，凝心聚力，打造卓越团队

　　2、有效提升管理能力和管理素质

　　3、有效提升公司绩效和运营效率

　　4、构建具有强大竞争力的企业文化体系

　　5、设计企业视觉识别系统

　　6、强力塑造企业形象，凸显品牌价值

　　7、建立学习型组织，实现文化管理

　　8、明确企业关键行为准则，全面规范员工行为

　　9、匹配企业战略

　　10、完善企业基本政策和制度

　　11、实现知识管理

　　12、实现全员对企业愿景、使命、核心价值、理念的高度认知、认可、认同、认行

　　13、达到员工价值和企业价值的和谐统一

　　14、让企业文化生根，生根到员工的行为上

　　15、进行企业文化测评，保持企业文化与时俱进

　　16、形成强有力的企业文化，形成企业核心竞争力。

　　管理

　　流程管理2.0概念的提出标志着国内管理咨询发展的一个新阶段。

　　以往咨询项目的一般过程是顾问调研、顾问分析、顾问建议、顾问汇报，是以顾问工作为核心的形式，企业方的参与主要有配合调研、方案审议，参与的程度不深和人员范围不广，往往导致咨询方案被束之高阁，因为企业方真正理解咨询方案的人不多，也就更加谈不上理解后的实施落地了。

　　延展咨询主要成员经过多年的管理咨询实践经验，逐步实践并最终总结出了流程管理2.0的概念，是对传统咨询模式的一种升华。

　　从形式上看：

　　流程管理2.0的咨询方式下，企业方是工作的主体，顾问是理念、方法的提供者和过程的推动者。合作过程中，通过顾问有节奏有步骤的多频次的培训、研讨，组织企业方成员在掌握流程理念、流程方法的同时，去具体实践流程描述、流程串讲、流程审定、流程宣贯、流程稽查等一系列流程管理过程，并在过程中，通过逐步扩大的人员辐射圈，形成全员流程意识和流程方法。流程管理2.0与传统流程咨询的主要差异是更重视通过流程梳理的过程，使企业掌握流程管理方法，从基础上建立自我、持续的流程管理能力。

　　流程管理2.0要求顾问不仅自己明白，更重要的是引导企业，让企业自己建立“自我觉醒”的能力，所以实际上对顾问提出了更高的要求，包括交流能力、推进能力，尤其是推进能力更为突出。

　　从成果上看：

　　共性的成果之一是一系列的流程文件，差异是输出者不同，一为企业为主体，一是顾问为主体。

　　流程管理2.0的最大成果是帮助企业培养、建立了一支流程管理团队，从而能推动从流程体系架构、到跨部门流程建立与梳理以及如何通过系统性的流程宣贯和稽查保障流程得到有效落地的一系列过程。从另一个角度讲，培养了一批站在企业角度，而不仅是部门利益角度思考的人员队伍，为企业积累了一批后备管理储备人才。

　　流程管理2.0的另一软性成果是刺激企业自我反省部门墙，注意，是企业自我反省。流程管理2.0引发参与者比较大的感慨大致为：原来事情不是这样的；自己容易很明白，让别人明白就比较难了。从表达方式上也有很大的变化，从一开始只讲“我”或“我们部门”，到讲“我们”以及“这个流程”，体现出来的是交流时的换位意识、全局整体观念，而不是以往的封闭的自我保护式的反击。

　　供应

　　导致供应链问题的深层次原因一般有两种，一是销售、计划、生产、采购、物流等部门的协作问题，各自目标不完全一致，信息共享不够，配合作战不到位；二是采用的供应链管理理论方法与工具的专业性不强。具体出来的症状有：

　　■ 按合同承诺及时交货率低，客户满意度低。

　　■ 库存结构不合理，一方面为“救火”在紧急采购；一方面又库存积压严重，库存周转率低，影响企业

　　正常运作

　　■ 供应商资源质量平庸，与企业实际需求不匹配

　　■ 内部摩擦严重，各部门互相指责，气氛越来越差

　　■ 绩效衡量方式粗糙，衡量结果既不能帮助供应链自我修复存在的问题，也不能很好地提高组织与人员

　　积极性

　　解决方案：

　　供应链管理变革服从变革五力平衡模型的基本框架，同时从供应链管理技术而言，SCOR模型是供应链管理的标杆。

　　构建集成供应链的基本原则包括：

　　● 细分客户，使供应链满足不同类型客户需求。

　　● 关注市场和客户信号，使整个供应链供需计划一体化。

　　● 从“推动式”（PUSH）供应链运作转向“拉动式”（PULL）供应链运作。

　　● 引入SCOR机制。

　　● 延迟策略。

　　● 发展与关键供应商的合作伙伴关系。

　　● 对供应链进行绩效测量和评价。

　　● 战略性发展信息技术（IT）对供应链的支撑。

　　流程

　　管理咨询包括三个阶段：企业诊断、方案设计、辅助实施。

　　诊断

　　是指通过调研，对企业现状进行客观、系统的剖析，描述出企业相关方面的运行现状，揭示出企业的问题及产生问题的根源，提出解决问题的思路性建议。

　　方案

　　是指在企业相关问题诊断的基础上，就客户提出的经营管理问题，设计出系统、具体的解决方案并进行规划。

　　实施

　　是组织客户企业有关人员熟悉、消化管理咨询方案，就方案内容涉及到的理念和经营管理知识，对客户企业的相关人员进行培训，组织制定有关各项管理制度和实施细则，辅助企业模拟实施设计方案，根据模拟实施结果，对设计方案及制定的管理制度、细则等做必要的调整。

　　目的意义

　　目的

　　企业管理咨询是从根本上提高企业的素质,改善企业的运行机制，增强企业对环境的动态适应能力。从深层次上来探讨，不仅仅是直接提高经济效益和管理水平，更重要的对一个企业来说，不论它的生存和发展，归根到底取决于这个企业是否能形成一个目标正确、适应性很强的运行机制。企业培训讲师王军恒认为，管理咨询根本的目的，是要使这个企业能够通过管理系统自我直接发现问题，找出原因，不断优化企业管理机制，使整个企业运行形成良性循环。

　　意义

　　管理咨询是落实我国经济建设方针“以提高经济效益为中心“的重要环节。根据统计资料分析，当前国有企业的亏损面近40%，其中有80%是由于管理不善造成的，所以提高企业管理水平是提高企业经济效益的很重要的措施；而管理咨询是针对不同企业的主要矛盾，提出不同的改善措施，来达到提高经济效益的目的。

　　管理咨询不仅针对一个企业、提高一个企业的经济效益，一个企业在社会经济活动中不是孤立的，因此为提高整个国民经济效益，还需要从企业彼此之间的关系来分析，可能要作结构性调整，包括对产业结构的调整、产品结构的调整，真正落实盘活存量，落实生产要素的重组，落实资源的优化配置，管理咨询就是一个很好的手段。

　　党中央提出来的企业“两个根本转变“和“三改一加强“，是管理咨询工作的机遇。管理咨询工作是能发挥出应有作用的。通过我们多年管理咨询工作的实践，发现把“两个根本转变“和“三改一加强“真正落实到企业中去，不论企业的组织结构和企业的每项专业管理，如生产、营销、财务成本等等，还有很多细致的工作要做。而这些细致的工作是能够通过管理咨询来实现的。

　　营销

　　1、营销计划制定的流程与方法

　　2、销售业绩倍增策略与技巧

　　3、消费者需求分析与探寻

　　4、区域市场开发与管理

　　5、营销渠道开发与分销系统管理

　　6、低成本营销策略

　　7、大客户营销技巧与谈判策略

　　8、销售团队绩效考核与激励机制

　　9、价值塑造与价格定位

　　10、年度营销计划制定与实施

　　11、金牌营销团队建设与销售人员激励机制

　　12、深度营销与战略转型

　　13、成功管理与销售经销商网络方程式

　　14、营销计划制定的流程与方法

　　财务

　　1、新旧会计准则制度转换

　　2、财务报表分析

　　3、薪金流量表的编制和分析

　　4、并购策略与财务控制

　　5、Excel在财务中的应用

　　6、非财务经理的会计一日通

　　7、非财务经理的税务一日通

　　8、年度规划与财务预算

　　9、合并与合并报表

　　10、税收筹划与风险防范

　　11、内部控制准则讲解与实施指南

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什么是企业管理咨询

（1）企业管理咨询亦称“企业医生”。企业管理专家运用科学方法，在调查分析的基础上，找出企业管理中存在的问 题，提出具体改进方案，并指导实施或主导实施，帮助企业改善经营管理的一种服务性活动。其特点是： A、服务性； B、指导性；C、科学性；D、实践性；E、艰巨性。
（2）当企业渡过生存阶段后，都需要完善内部管理系统，因为销售让企业活下来了，而只有管理才能让企业活得更久 ，持续的市场竞争让很多行业利润越来越薄，不得不向管理要效益，只有精益求精的管理，才能让企业的效益和利润最 大化，因此，管理咨询给企业带来了如下收益：
A、一是帮助企业发现经营管理上的主要问题，找出原因，制定切实可行的改善方案；
B、二是传授经营管理的理论与科学方法，培训企业各级管理干部，从根本上提高企业的素质。
我们这边是广州泽亚企业医生，希望能帮到您 ，望采纳

企业管理咨询服务经营范围包括哪些内容

企业管理咨询的内容包括了企业发展过程的全部工作内容：
1、按照管理对象划分包括：人力资源、项目、资金、技术、市场、信息、设备与工艺、作业与流程、文化制度与机制、经营环境等。
2、按照成长过程和流程划分包括：项目调研--项目设计--项目建设--项目投产--项目运营--项目更新——项目二次运营——三次更新等周而复始的多个循环。
3、按照职能或者业务功能划分包括：计划管理、生产管理、采购管理销售管理、质量管理、仓库管理、财务管理、项目管理、人力资源管理统计管理、信息管理等。
4、按照层次上下划分为：经营层面、业务层面、决策层面、执行层面职工层面等。
5、按照资源要素划分为：人力资源、物料资源、技术资源、资金、市场与客户、政策与政府资源等。

企业管理咨询公司是做什么的

1、管理咨询公司是指从事软科学研究开发、并出售“智慧”的公司，又称“顾问公司”。这类公司属于商业性公司，接收委托者的意向和要求，运用专门的知识和经验，用脑力劳动提供具体服务。
2、管理咨询公司咨询模式处于不断探索与发展之中，聚焦企业管理及管理咨询八大领域，快速提升CEO自身领导力及管理能力籍此达到推动企业成长的目的。
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比较好的企业管理培训有哪些

推荐比佛利哲贤管理咨询，公司成立于2000年，是国内领先的阿米巴经营实践辅导型公司之一。公司秉承“一米宽、一万米深”的理念，创造“利润中心制”，辅导了近千家企业；在短期内快速助力企业扭亏为盈，并建立高盈利的经营体系模式。

目前公司的三大业务为利润中心制、企业并购、投资。其中，利润中心制是由李哲贤博士打造的，5A、5P、5R等9大核心产品组成，产品均具有独立知识产权，是国内少有拥有自主研发的知识体系的管理咨询公司，致力于帮助企业快速提升净利润。2015年，集团成立中翎资产，围绕不良资产的兼、并、购以及运营来帮助中国的不良企业真正实现扭亏为盈；同时，推动资本和金融领域“募、投、管、退”全流程，在管和控方面提升和构建，让中国的上市公司和准上市公司做出真正的、实际的利润报表，支持企业长久发展。

比佛利哲贤管理咨询公司拥有一支专业资深的团队，由200多人的专家研发团队和300多名拥有资深实操经验的辅导老师团队组成。20年的历程中，不仅帮助企业打造高盈利的经营体系和管理体系，还帮助企业进行产业构建、产业并购、产业管理，为大型产业提供管理输出、人才输出和模式输出，推动产业的发展。比佛利哲贤管理咨询公司不断精进，从经营模式到管理模式，根据企业发展的不同阶段，构建管理模式、经营模式、资本模式、商业顶层模式为一体，为企业全方位服务，帮助企业走长走久。