本文目录
- 社区服务做什么服务好
- 智慧社区应该包含哪些内容
社区服务做什么服务好
1,做特色餐饮。随着时代的不断变迁,如今的消费者习惯也随之改变,人们越来越喜欢尝试于新事物。在餐饮业中,也由过去“中餐”一枝独秀到现在各色餐饮百花齐放。有研究表明,在我国的海外料理市场中,尤以日本料理的接受程度最广,店铺数量最多,受欢迎程度最大,日本料理俨然已经成为一种新的消费时尚。当今创业选择加盟日本料理店,必然是一个“赚钱”的最佳选择。
2,开一间零食店。光顾的人,肯定不会再少数。在各大商场、超市中,你总能发现传统零食如凉果、花生、瓜子、话梅等占据了显要的位置。超市里饼干、牛肉干、果脯等零食的销量一直都比较稳,这说明传统零食仍有很大市场。其中比较受消费者喜爱的是话梅,其他如花生、萨琪玛、牛肉干等的销售状况也相当不错。
3,开水果店,现在市场上出售的果品、蜜饯真是品种繁多,但城里许多上了年岁的人却时不时地怀念起往昔农村过年时的年货来,如年糕、酥子、仁片、瓦角丁、米泡糖、烫皮片、砂炒番薯片等等。其实,这些农味果品,大人、孩子都喜爱。在城里办一家加工兼批发零售的农味果品店,一定能出好效益。最近,在一些住宅小区的门口,还出现了不少水果连锁店,店里的水果不但种类多,而且价格适中,受到了很多市民的青睐。
4,社区里有很多人养宠物,花3-5万元开家庞物用品店,投入少、利润高,不需要过多专业技术,最为切实可行;宠物托儿所——如果你有宽敞的庭院,又喜欢热闹的话,开家宠物“托儿所”是个致富的捷径,1天的收费不过20-30元,当然广受欢迎;宠物婚介处——可以给“哈宠族”的宠物找到合适的“对象”,从中收取5-10%的中介费;美物美容院:如修毛发、修爪子、烫染尾巴。先以猫狗等常见宠物的生意为主,再慢慢拓展到其他宠物,才能做大做强。店铺的位置最好选在公园、市民广场或宠物医院附近,以“借光造势”。如今,随着都市丁克族的出现和老年空巢现象的普遍,“家有宠物”已成为一种都市时尚。据有关部门预测,未来10年,我国“哈宠族”人数将呈几何级数增长,宠物市场前景灿烂。
智慧社区应该包含哪些内容
先说结论:
① 智慧社区是个“联网化”的产品;
② 科技时代,一切产品的价值本质是“服务”;
③ “智慧社区”这个产品应涵盖:硬件、软件、服务。
马云说过一句终极的话:未来一切带电的都将联网化,不带电的都将定制化。
但凡一个产品前面还加前缀“智能”、“智慧”、“科技”等,说明它还在智能或应用的初级阶段。
初代智能手机iPhone 4
对比手机:2010年iPhone 4横空出世,全世界手机厂商都开始做“智能手机”,你出门买手机会考虑买1台“智能手机”;现在呢?你只会说,我要买一台手机!
物联网时代,“空间”开始联网。于是出现一堆超前、引领的新名词:智慧社区、智慧物业、智能家居、智能马桶、新能源汽车……
都不重要!重要的是,你要明白一个原则:科技时代,任何产品的价值本质是“服务”。
智慧社区3张网
知叔认为,真正的智慧社区,应该具备以下三张网:
第1张网,设备联网
社区一切带电的设备,都联网化、数字化,统一在“社区”平台即时化、自动化管理、操作、数据分析。
比如小区门口停车道闸,访客来了,或者没登记的陌生车辆,物业员工坐在办公室远程就能辨别身份、抬杆放行;
比如小区的充电桩,一旦出现故障、异常,物业办公室后台第一时间自动收到故障信息,安排人立刻维修。
第2张网,人联网,业务联网
通过物业SaaS,业主APP(提需求)、物业员工APP(服务)、PC物业管理平台(管理/安全监测)几个使用端,把小区所有的人、流程、业务、服务,都线上化、数据化,形成闭环。
比如,业主家里水管坏了,打电话给前台报修,可能2天都没人上门服务。
人联网,业务联网后,业主APP保修,实时查看工单处理进度,到哪个环节了,就像淘宝APP后台看快递信息一样;物业员工APP,做成饿了么外卖平台逻辑,员工抢单,激励机制,谁抢的多,工资就多。服务完毕,业主还能在APP评论此次服务时间、质量、态度等——形成一条更高效、透明、符合人性的线上业务流。
第3张网,服务联网
我们用微信时,谁也想不到它未来长成什么样,直到如今,我们在微信上社交、购物、打游戏、缴费、买票、贷款……
我相信,如果前两张网(设备联网、人联网)落地并成熟,在社区“平台”,一定会滋长出更多创新性、人性化的服务,比如收费、社交、购物、公共活动、公益、教育等等。
如果没有上述3张网,“智慧社区”就是个伪命题;挂名宣传的项目,就是耍流氓。
你觉得呢?
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