1957年,郭正利出生在台南一个工薪家庭。父亲是一个伐木工,母亲则是小商贩。因为家庭条件一般,他从小非常懂事听话。母亲教育他,穷人家的孩子早当家。于是,6岁开始,他一边照顾着弟弟,一边开始起来摆摊。跟随着父母,他品尝了底层心酸。他们不停地兜售着货物,吆喝着。在人们的冷眼之中,他感觉难受极了。
求学日本
年幼的郭正利暗暗立志,长大之后,自己一定要出人头地。不混出一番模样,他宁死不休。12岁那年,他升入了初中部。勤奋聪慧的他成绩出众,在班上名列前茅。无论是国文,数学,外语,他都是佼佼者。16岁的时候,他拿到了留学的奖学金。可是,谁也没有想到,一场兵役却提前来到了。
没有办法,他只好中断学业,背着行囊,来到军营。在这里,他结识了不少人。当然,这些狐朋狗友却并不尊重他。军队之中,这既有富家公子,也有中产家庭的孩子。听着他们头头是道地讲解新事物,郭正利低下了头。在这帮人眼中,自己像是一个丑小鸭。他非常清楚,自己是没有资格比较的。他只能刻苦训练,并拿到了最丰厚的退伍补偿。
回到家里,他又一次给东京的学校发去邮件。幸运的是,学校一直保留着他的入学名额。不过,家里并不同意他去日本。郭正利已经长大了,他应该为家里解决负担。弟弟妹妹们正嗷嗷待哺,父母不会提供多少资助的。即便如此,他还是下定决心。作为一个男人,他不能让人笑话。去了日本,他或许能够迎来人生的春天。
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现实是残酷的,身无分文的郭正利寸步难行。来到东京,他看到了时代繁华,却找不到自己的归宿。在学校里边,他必须要打工兼职。从第一个日语单词练起,从第一块日元挣起。这是他的生活,也是他的征途。面对生活的重压,他没有屈服。凭借顽强毅力,他硬是支持了下来。在学校中,他学会了一口流利日语。
创业成功
之后,他就把目光放到了外面。郭正利在一家温泉旅游社打工。因为是中国人,他反而倍受重用。随着大陆,台湾经济的飞快增长,中国游客越来越多。这是旅行社的机会。在四年求学过程中,郭正利不仅解决了学费,生活费。他还攒了不少钱。毕业那年,他没有选择留下。四年打拼,他早就有了计划。
郭正利返回台南,并且拉拢了一批伙伴。与其给日本人打工,还不如自己创业。他有着流利的日语,精通两国文化,又有着旅游服务行业的经验。他相信,自己能够打出一片天下。创业之初,他的生意并不顺利。人们始终不肯相信,花费如此少的钱财,竟然能够去往日本旅游。在那个年代,日本还是高大上的代表词。大批中产家庭有消费欲望,却难以满足。
在这其中,旅游承包商大肆剥削,他们赚得盆满钵满。在行业之中,郭正利是一个异类。他的做法不被看好。能否杀出一条血路,他心中徘徊犹豫。最终,他下定决心,采取了体验式服务策略。"先旅游,后付钱"这个口号一打出来,人们都傻眼了。渐渐地,随着旅游社口碑的打响,郭正利的生意越来越好了。他给旅行社取了名字"天喜"。前天旅游,昨天回来,今天付钱。创新思路让他异军突起。
短短十年,天喜旅行社就成为了台湾的金字招牌。到了九十年代,他的公司已经规模式发展。后来,他精简了服务对象,专门打造高端日本游路线。一时之间,大批城市中产和白领踊跃参加。最好的路线规划,一流的服务策略。这一切都让人满意。在之后的几年中,天喜旅行社屡破纪录。1994年,旅行社创造了53亿的营业额。而郭正利身价超过百亿。
结局潦倒
在奋斗中,他也带动了兄弟姐妹。家人都成为了公司高管,家族式运作带来了新的创新点。看着自己打下的商业版图,他满意地笑了。2007年,驰骋商场多年的他去往了日本石川县。在那里,他迎娶了当地首富的女儿。老丈人家专营温泉生意,妻子更是貌美倾城。出任CEO,迎娶白富美,身家过百亿。毫无疑问,郭正利实现了人生梦想。他扬眉吐气了。
彼时,郭正利并不知道,一场巨大的危机悄然袭来,他竟然浑然不知。2008年,席卷全球的金融危机袭来了。深受影响,台湾出口工业倍受打击。大批企业纷纷倒闭,失业人群高达百万。台湾市场过于狭小,高端人群也非常稀少。没有了城市白领和中产的支持,郭正利的旅游业难以发展。
迟迟看不到收益,他整日愁眉不展。为了解决困境,他冒险收拢资金,并赌到了房地产上。遗憾的是,他过高估计了房地产的发展。到了后期,资金彻底断裂,花出去的钱连个水花都没有。一夜之间,公司股票暴跌。不久,郭正利就宣告破产了,他还欠下了15亿的债。此时,妻子弃之而去,弟弟则是跳楼身亡。无路可去,郭正利只好回到老家。他帮着母亲贩卖麻油鸡,整天躲避债主。2016年,他因终日劳累,肺炎发作时救治无效离开人世。
结语
三十年河东,三十年河西。在商场之中,一切都变化得太快了。郭正利曾经是富可敌国的巨商。他的旅行社一度占领半个日本市场。在这个时候,他多么风光。可当波浪袭来,他也只能束手投降。
对郭正利来说,勇气让他成功,鲁莽让他失败。每一个人的性格都有所不同。从他身上,我们既看到了勇往直前的毅力,又看到了盲目扩张的愚蠢。只有真正看清形势,摆正自己的心态。不骄不躁,努力前行,这才是商人应有的觉悟。强大如此,却也大厦倾塌。多少人对此唏嘘啊。
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