29日上午,与微信、QQ相关的多条词条冲上了微博热搜。
今天凌晨,大量网友反映微信、QQ等腾讯社交软件出现故障。微信语音通话、账号登录、朋友圈、支付等多项功能无法正常使用。QQ文件传输、QQ空间、QQ邮箱等也有问题。
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@腾讯客服官方微博于凌晨3时30分发布消息称,由于系统故障,部分用户使用微信支付相关功能出现异常,目前正在紧急修复中。这并不影响用户的资金安全。故障修复后,相关功能将恢复正常使用。目前,相关微博已被删除。
@腾元微信官方对异常活动的反应:今天凌晨,部分用户使用微信和微信支付相关功能检测异常。经过工程师的修复,系统正在逐步恢复。对不起,打扰了。
随后@腾元客服称,3月29日凌晨,部分用户在使用微信和微信支付相关功能时出现异常。经过工程师的修复,系统正在逐步恢复。同时,部分用户在使用QQ头像、语音、状态等相关功能时出现异常,已修复。建议稍后尝试手术,不便之处敬请谅解。
上午10点50分,@腾具微信最佳报道微信和微信支付功能已经恢复。
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