患者转院遭黑救护“减速要器材费900元”,家属:医生帮讲价联系的车_救护车_保定市_医院

华商报消息,得知他要给母亲转院,急诊医生写下救护车的联系方式交给他,称已谈好价格。转院途中,救护车提出要增加费用……

转院治疗——

联系120转院被告知无法市外转运

急诊医生写下电话号码并称讲好价

今年2月12日晚10时左右,河北的赵正(化名)发现母亲在家中晕倒,意识不清,他连忙拨打120急救电话。13日凌晨0时左右,救护车将他和母亲拉至80余公里外的保定市第一医院急诊科。

赵正说,急诊科医生接诊后,让母亲做了核磁共振和CT等,诊断老人患脑梗死,需要做开颅手术。他觉得开颅手术属于大手术,就要求转院至北京某医院,“我尝试联系120,对方说,他们的救护车没办法往保定市外转运病人。”此时,急诊医生表示可以帮忙找车。没多久,急诊医生写下了一个电话号码,称已经帮他讲好价钱了,救护车费用3200元,车上带一名大夫。

保定市第一医院缴费凭证显示,开单科室为“内科急诊”,开单医生为“钟某某”,时间“2023年2月13日凌晨0时48分”。

临时“加价”?——

救护车以“器材使用费”为由加价

“不支付车就减速”

凌晨1时左右,赵正通过急诊医生提供的电话联系到救护车。他说,带母亲上车后,车上并没有医护人员,司机称马上去接医生。没多久,他们在一小区接了一名女子,女子上车后,他向司机转账了3200元救护车费用。

赵正说,车辆行驶没多久,女子为他母亲设置了心电监测仪,随后说要支付“器材使用费”900元,“我当时就纳闷了,不是说好3200元吗?”面对临时加价,他和女子讨价还价起来,“她见我不想再掏钱,就发了个微信。司机也就把车速开得很慢,迟迟不上高速。”理论过程中,女子又称给领导汇报后,价格降到了700元。“我妈病情危急,我着急,就同意到达北京某医院后给500元,救护车这才正常行驶。”

赵正说,他没想到,救人的救护车会不顾危重患者的病情,变相让他妥协,最终支付额外的费用。

现场视频——

患者在一旁躺着

当事人质疑“心电仪收费900元”

一段2月13日凌晨救护车转运过程中的视频显示,赵正在行驶的救护车上与一名女子进行对话,一旁有人躺在担架上,旁边开着心电仪。

赵正表示,当时联系时,司机称救护车费用是3200元,带一名大夫,“我问他用药吗?他说车上没有药。”女子回应称不允许带药。赵正表示,上车后,心电仪要收他900元,打电话的时候却没有告知,如果提前告知,他也同意了,则没有异议,“你打电话说3000元、5000元,不走拉倒。我上车了,你突然说要加900元的心电仪的钱,有点过了,谁家没有老人呀?”女子表示申请一下……

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赵正说,双方说了半天,尽管最后给了500元,但他认为这笔钱收得并不合理。他说,自己打120,救护车送了他80多公里,也用了心电监测仪,为啥人家没有在车上突然额外收费?

多方投诉——

当事车辆未在卫健委备案

系“黑救护”

赵正说,事发后,他急着照顾母亲治疗,暂时没有处理此事。3月初,他向有关部门进行了投诉,并于3月6日,将在救护车上的遭遇发在了社交平台,引发了网友关注。

3月12日,12345市民热线就投诉问题进行回复。录音显示,工作人员表示,经核实,2月13日晚,赵先生带母亲乘坐的救护车并非医院的救护车,车上的人员也非医院的医护人员,救护车也不是医院医生提供给患者的。经卫健部门医政处查询,此车未在卫健委备案,属于“黑救护”,建议报警或通过其他途径解决。

行政处罚——

司机、女子均被行政拘留

赵正就该问题向警方报案。3月15日前后,救护车司机先后两次退款2000元、1700元。

3月19日,警方还对司机与车上的女子进行了行政处罚,但医院给他介绍“黑救护车”的医生迟迟没人处置。

赵正说,官方关于“救护车非医生提供给患者”的回复令他不解,“如果不是急诊医生给我写的纸条,我怎么可能自己联系到一辆黑救护车呢?”

保定市公安局莲池分局2023年3月19日出具的《行政处罚决定书》显示,2月13日凌晨,赵正电话联系到司机李某驾驶救护车辆(保定市桥东医院救护车)转运。转运之初,商量好转运价格为3200元,在转运过程中,李某与女子郑某临时涨价,收取器材使用费500元。事后为了消除媒体影响,李某已将所有费用共计3700元退还赵正……根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十六条之规定,现决定对李某行政拘留十日,并处罚款伍佰元整;郑某行政拘留五日。

赵正说,警方对此事进行了处置,但他发现依然有很多矛盾之处,“《行政处罚决定书》显示,救护车是保定市桥东医院的救护车,但‘12345’回复称,那是没有在卫健委备案的‘黑救护车’,不是医院的救护车,两个回复明显是矛盾的。”

最新进展——

当事医院宣传科称向领导汇报

截至发稿无回复

3月30日下午,华商报大风新闻记者联系到保定市卫健委,工作人员称,具体情况需要联系宣传法规科。根据其提供的联系方式,记者多次拨打,均无人接听。记者再次联系提供宣传法规科电话的相关科室,但电话不是无人接听,就是正在占线。

下午2时30分许,记者联系到保定市第一医院相关负责人郝某,他说,要了解具体情况,需找宣传科。记者联系到该医院宣传科,工作人员说,具体情况她还不了解,需要上报领导后回复。下午4时,记者再次联系该医院宣传科,另一名工作人员表示,领导开会去了,回来才能回复。截至发稿,无回复。

原标题:危重病人转运途中救护车减速索要器材使用费

编辑:陈艳琦

责编:张松涛

审核:冯飞

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