本报综合 扩大出租汽车电召和网约车“一键叫车”服务覆盖面；开展城市轨道交通“爱心预约”乘车服务；推动主要网约车和道路货运新业态平台公司降低平台过高的抽成比例或者会员费上限；推动道路普通货运驾驶员从业资格证直接申领……近日，交通运输部办公厅印发2023年持续提升适老化无障碍交通出行服务等5件民生实事工作方案的通知。
其中，《2023年持续提升适老化无障碍交通出行服务工作方案》（以下简称《方案》）提出，扩大出租汽车电召和网约车“一键叫车”服务覆盖面，新打造敬老爱老城市公共汽电车线路1000条，推动城市客运无障碍设施设备更新改造，加快低地板及低入口城市公共汽电车推广应用。开展城市轨道交通“爱心预约”乘车服务，通过微信公众号、小程序等渠道为老年人、残疾人等乘客提供预约服务。
根据《方案》，4月底前，各省级交通运输主管部门要将提升适老化无障碍交通出行服务纳入年度重点工作，对照《方案》确定的目标任务，结合实际，制定本省份工作方案并报交通运输部。
6月底前，各省级交通运输主管部门要在巩固前期工作成效的基础上，继续广泛动员本辖区内地级及以上城市特别是参与国家公交都市建设的城市持续提升适老化城市交通出行服务，统筹推进敬老爱老服务城市公共汽电车线路打造、低地板及低入口城市公共汽电车车辆推广、城市公共汽电车站台适老化改造等。要督促有关城市交通运输主管部门指导辖区城市轨道交通所有运营单位，以“一次预约、覆盖全网”为目标，通过微信公众号、小程序等渠道，增加“爱心预约”功能，完成软件开发、业务流程梳理、配套制度建设等工作。
8月底前，各省级交通运输主管部门要按照各自确定的量化目标，完成80%的敬老爱老服务城市公共汽电车线路、新增及更新低地板及低入口城市公共汽电车等目标任务。指导在本地运营服务的网约车平台公司进一步扩大服务覆盖城市数量，持续优化完善“一键叫车”功能，有效提高约车响应效率。各有关城市完成城市轨道交通“爱心预约”服务内部测试、软件迭代和制度磨合等工作，正式开通运行“爱心预约”服务。10月底前，各城市实现城市轨道交通不同运营单位“一次预约、覆盖全网”。
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推动网约车、货运平台降低过高抽成
推动主要网约车和道路货运新业态平台公司加强与从业人员代表、行业协会等沟通协商，保障从业人员合理劳动报酬水平。
推动主要网约车和道路货运新业态平台公司降低平台过高的抽成比例或者会员费上限，并向社会公开发布。
——《2023年推动交通运输新业态平台企业降低过高抽成工作方案》
拓展道路运输电子证照应用范围场景
优化丰富道路运输便民政务服务事项，为广大驾驶员提供诚信考核等级、计分情况查询等服务。
拓展电子证照便民服务应用场景，上线运行全国道路运输电子证照亮证小程序，提供多渠道证照亮证及核验服务，支撑用户实时展示三类九证电子证照，方便各地管理部门、企业、公众通过“扫一扫”证照二维码等方式快速核验相关信息。
——《2023年持续推进道路运输便民政务服务提质增效工作方案》
改革货运驾驶员从业资格证申领方式
推进道路普通货运驾驶员从业资格管理改革，取消道路普通货运驾驶员从业资格证考试。
申请从事道路普通货运经营的驾驶员，凭取得的相应机动车驾驶证向交通运输主管部门直接申领道路普通货运驾驶员从业资格证。
——《2023年实现道路普通货运驾驶员从业资格证直接申领工作方案》
着力改善货车司机停车休息条件
推选宣传100个服务优质、经济实惠、安全便捷的品牌服务“司机之家”，提升停车、休息、餐饮、洗浴、洗衣等服务质量。
推动10个省份利用财政性资金等多种方式在高速公路服务区推出针对货车司机的免费“车货无忧”公众责任险，保障货车司机放心停车休息。
——《2023年开展关心关爱货车司机专项行动工作方案》
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