文旅惠评丨华住一季度RevPAR超疫情前;苏州推进数字人民币文旅消费应用_旅游_文化_酒店

作为文旅业者,我们都期待能对这个不断趋前、变换不断的文旅时代的每一个重大事件、每一个关键节点,有着更多的了然于心,知晓它的变革、冷暖及趋势。

于此,执惠统筹分析一周文旅最新动态,试图从这些鲜活的元素中寻找发现每个领域中值得再加记录的最新事件或信息,基于一定的框架、视角或维度,来探析它们带给文旅业发展,带给我们的价值点。

文旅惠评【第166周】,文旅一线情报,一周深度评析。

1、首旅集团与湖北文旅集团达成战略合作

近日,首旅集团与湖北文旅集团在武汉达成战略合作。根据介绍,首旅集团旗下首旅酒店集团将与湖北文旅集团旗下二级平台酒店集团共同出资组建合资公司,联合开发湖北省中高端城市生活方式酒店,计划五年内至少开拓签约100个酒店项目,推动湖北和华中区域的商旅生活方式提档升级。此外,双方将在新发展理念的指导下,聚焦文旅产业融合、酒店行业创新发展等核心任务,充分发挥双方资源优势,围绕酒旅行业运营管理、人才培训、供应链体系建设、数字化&智慧化酒店技术等方面开展深度战略合作。

2、锦江国际集团联手均瑶集团打造出行新业态

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近日,锦江国际集团与均瑶集团于上海签署合作框架协议,进一步推动双方产业融合升级。根据协议,双方将借助优势资源在平台渠道、客户体系、业务资源、营销推广等诸多方面,实现深度合作。除此之外,双方将加强航空与旅游、酒店的产业链协同,实现会员服务互联互通,积分商城互兑互售,共享双方出行旅游生态场景,在各自服务场景中实现双方权益互利共赢;深化双方航旅“机+酒”互惠合作,合作开发航旅出行产品;加深双方重点营销领域的合作,实现双方客户、产品和服务的联合营销、联合数字化运营。

3、电广传媒与湖南郴州苏仙区签署战略合作

近日,电广传媒与湖南郴州苏仙区人民政府签订苏仙区文化旅游项目战略合作协议,双方将就全区文旅资源整合开发和项目建设开展深度合作,携手打造711矿文旅“新地标”。根据介绍,双方首个合作项目为郴州711时光小镇项目,合作范围为整个711片区,分两期实施,其中项目一期将围绕第二届湖南旅游发展大会开展相关建设。未来,电广传媒将以此次签约契机,加快与郴州探索开展更加广泛、更深层次的合作,郴州也将拿出更多的优质资源配置给电广传媒,共同打造郴州文旅事业产业新的增长极。

4、同程旅行与台儿庄古城旅游集团达成战略合作

近日,同程旅行与台儿庄古城旅游集团达成战略合作,正式成为台儿庄古城的票务销售合作伙伴。双方将围绕票务合作、线下主题营销、平台活动推广等合作方向,助力台儿庄古城旅游高质量发展。据了解,同程旅行将以“助力台儿庄古城旅游高质量发展”为目标,通过一系列票务及营销合作,持续做好产品和服务端的旅游保障,提振台儿庄古城的文旅消费;在此次战略合作达成后,同程旅行还将依托平台优势,帮助台儿庄古城塑造专属文化IP,切实促进台儿庄的文旅融合发展。

5、三湘印象发布2022年年报

近日,三湘印象股份有限公司发布2022年业绩报告。报告期内,三湘印象实现营业收入13.49亿元,实现归属于上市公司股东的净利润2995.36万元,实现归属于上市公司股东的扣非净利润1431.61万元,同比扭亏并增长131.46%;从营收占比来看,房地产销售仍然贡献了公司的绝大部分营收,约11.89亿元。据了解,2023年三湘印象将继续以“加快发展文化产业,稳步发展房地产业,推动两大产业协同发展”为战略指导,通过“文化+地产”双向赋能、加速数字文旅转型,做大做强做优文化业务,探索新产业板块,创造新增长点。

6、上海国际旅游度假区7年游客量逾1.13亿人次

据上海国际旅游度假区消息,度假区开放运营七年来,已累计接待游客逾1.13亿人次,共实现旅游收入超615亿元,创造直接就业岗位1.5万个。今年一季度度假区各景点累计接待游客约630万人次,比2022年同期增长81%,比疫情前的2019年同期增长82%;一季度度假区旅游产业总收入超40亿元,比2022年同期增长116%,比2019年同期增长106%,客流和收入均为历史同期最好水平。根据介绍,未来上海国际旅游度假区将着力打好国际牌、文化牌、枢纽牌,着力打造一年7000万游客的旅游承载能力,使得度假区真正成为浦东“引领区”现代服务业升级的标杆和示范。

7、旅悦集团与扬州市邗江区人民政府签署合作协议

近日,旅悦集团与扬州市邗江区人民政府正式签署“旅悦供应链平台项目”合作协议。根据协议,旅悦集团将在邗江区设立全球供应链管理平台公司,建设供应链全球采购中心,并逐步建成面向酒店及文旅行业的全要素产业平台,以促进邗江区文旅事业发展;通过利用平台的影响力,旅悦将为邗江的文旅资源提供规划咨询、产业整合、大数据信息以及线上推广等各类服务。除此之外,双方还将就邗江区现有的旅游资源,重点推动邗江区下属瓜洲镇的全域旅游开发和发展。

8、华住公布2023年第一季度酒店经营初步业绩

近日,华住集团有限公司发布2023年第一季度酒店经营初步业绩公告。报告显示,华住中国2023年第一季度的RevPAR(平均可出租客房收入)恢复至2019年水平的118%,2023年1月、2月及3月的RevPAR分别恢复至2019年水平的96%、140%及120%,业务的强劲复苏主要是由于2023年第一季度被压抑的需求得到释放。除此之外,随着市场的复苏,华住新签约酒店数量迅速回升,于本季度达到670多家新酒店。截至期末,华住酒店数目8464家(经济型酒店4880家、中高档酒店3584家);待开业酒店数目2304家(经济型酒店903家、中高档酒店1401家)。

9、上海海昌海洋公园与猿辅导达成战略合作

近日,上海海昌海洋公园与猿辅导达成战略合作,由猿辅导与上海海昌海洋公园共同研发的海洋公益科普课程将于今年暑期上线。据了解,上海海昌海洋公园将与猿辅导联合发起中国青少年海洋科普教育战略合作计划,围绕知识科普主题餐厅、海洋公益科普课程等展开合作。除此之外,全国首家沉浸式海洋知识科普餐厅已于本月正式面向公众开放,该餐厅由上海海昌海洋公园联合猿辅导共同打造,旨在通过寓教于乐的教学方式,让孩子们了解更多海洋知识,培养海洋意识,提升海洋素养。

10、Club Med旗下短途游产品启用全新中文名

近日,全球“精致一价全包”度假领导品牌Club Med地中海俱乐部正式官宣旗下精致短途游产品Club Med Joyview启用全新中文名“地中海·邻境”。根据介绍,地中海·邻境产品主要为游客提供国内短途游度假体验,更聚焦一线城市和新一线城市的消费者。目前,中国已经有四家地中海·邻境度假村投入运营,分别位于千岛湖、安吉、北京延庆和黄金海岸阿那亚社区。今年,地中海·邻境产品线还将在国内一线及新一线城市周边陆续布局,其中包括中国西部首家度假村黑龙滩,以及太仓度假村。地中海俱乐部也将借此契机,继续深耕国内精致短途游市场。

11、季高文化集团与天络行签署IP深度战略合作协议

近日,季高文化集团与天络行签署IP深度战略合作协议。根据协议,季高文化集团将携手天络行旗下原创IP品牌:泰迪珍藏、幸运猴与季高文化集团旗下原创IP兔飞联合打造亲子休闲体验式消费场景,共同着力于合作IP的主题乐园开发,用场景化、年轻化、数字化的构想不断赋能亲子文旅,以数字技术结合季高独有的乐园运营心法加持,破圈IP新高度。据了解,首家主题乐园的开放将成为季高文化集团与天络行的合作标杆,进一步夯实季高文化在亲子文旅行业的竞争力,力争10年内开设5家。

12、国航一季度营业收入同比增长94.06%

近日,中国国际航空股份有限公司发布2023年第一季度报告。报告期内,中国国航实现营业收入250.68亿元,同比增长94.06%;净亏损29.26亿元,亏损幅度同比收窄67.12%。据中国国航相关负责人表示,报告期内公司业绩的大幅改善,主要由于公司加大了运力投入,同时在客座率和价格水平双升的带动下,营业收入大幅提升,净利润大幅减亏。数据显示,今年一季度,中国国航的客运运力投入、旅客周转量、乘客人数分别同比增长73.8%、95.8%、88.1%,其中国际航班一季度已恢复到2019年的15%,预计到年底能够恢复到2019年的70%。

本周的巨头行情关注华住一季度RevPAR恢复至疫情前118%.

近日,华住集团有限公司发布2023年第一季度酒店经营初步业绩公告。报告期内,华住一季度的RevPAR(平均可出租客房收入)恢复至2019年水平的118%,2023年1月、2月及3月的RevPAR分别恢复至2019年水平的96%、140%及120%。

受该利好消息影响,华住集团股价开盘持续上行,最高涨幅近7%,截至4月28日发稿前,华住股价报35.9港元,总市值1168.89亿。对于一季度业绩表现向好的原因,华住集团在公告中分析称:“主要是由于2023年第一季度被压抑的需求得到释放,且主要受日均房价上涨的推动。”

华住一季度股价持续回升

开年以来,各地生活生产秩序逐步回归正轨,国内文旅市场复苏势头强劲,酒店住宿需求也随之大幅提升,相比2022年的业绩承压,2023年一季度酒店业务恢复情况亮眼。

据财报披露,2023年第一季度,首旅如家营收同比增长36.57%,酒店RevPAR(平均可出租客房收入)快速恢复至2019年同期的92.2%,新开店210家,同比增长10.53%;锦江酒店境内酒店经营显著复苏,1月份及2月份整体平均RevPAR已分别恢复至2019年同期的88%及115%,预计2023年实现营业收入137亿元-143亿元,比上年度增长25%-30%。

总体来看,酒店一季度业绩上升主要原因是短期需求暴涨,市场“供给侧”红利明显,旅游出行叠加商旅出差致使一季度酒店预定量上升,酒店价格水涨船高,业绩自然向好。

酒店市场景气指数自疫情来首次回正 图源:浩华CHAT

在过去三年内,酒店行业大量商家因经营难以为继退出市场,而随着今年以来疫情防控措施进一步放宽,政策不断优化,消费市场在不到三个月内迅速升温,与传统行业不同的是,酒店行业重新入市需要更多的时间筹备,这段时间内的供需差正是目前已开业酒店不断涨价的“底气”,更是其业绩扭亏为盈的关键,而上半年春节、清明、五一假期出行需求的集中释放,更进一步放大了供需差影响。

根据携程数据,目前五一假期境内酒店市场搜索热度已达2022年同期9倍以上,相较2019年同期增长近200%;“五一”假期首日(4月29日),北京天安门、南锣鼓巷,上海外滩、迪士尼度假区,长沙五一广场及重庆解放碑步行街附近均有酒店显示满房。

五一期间多地酒店预订爆满

同样,“量价齐升”的情况也出现在民宿市场。根据相关民宿平台反馈,3月底平台五一民宿的预订量就已超过2019年五一假期整体订单,目前2023年五一假期民宿预订量已达到2019年同期整体订单的2.3倍,最终有望达到2019年同期的4.2倍,成为近五年“最火”五一。

但随着住宿业复苏势头兴起,其快速反弹的弊端也开始显现。在社交媒体上,有大量群体反映遭遇酒店民宿方以装修、暂停营业等各种理由退单,变相涨价,#五一民宿涨价毁约潮#等话题冲上热搜,引起社会各界的广泛关注和不满。

人民网评五一民宿毁约吃相难看

市场价格由市场供求关系决定,根据需求调整价格本无可厚非,但盲目追求短期利益、肆无忌惮毁约,损害的不仅仅是其一家的形象,更是为行业抹黑。面对日趋成熟的市场和多元化的竞争,以投机心理运营注定并不会长久,住宿业仍需坚持长期主义,用口碑和服务打造自身的“立业之本”。

1、大连举办首届文旅产业大会

为抢抓文旅市场复苏机遇,激活文旅市场消费潜力,大连首届文化和旅游产业发展大会于近日召开,正式发布《推动大连市文化旅游产业高质量发展措施》,拿出1亿元支持重点文旅产业项目和文旅企业。据了解,未来大连将设置新一轮引客入连专项资金,开展“百架包机游大连”行动,对组织入连旅游包机的旅行社给予补助;推出景区门票惠民计划,分时段推出“五折嗨游大连”景区门票优惠政策;支持重点文旅产业项目建设;支持邮轮游船旅游项目;支持优秀影视作品创作生产播映;鼓励特色旅游节庆活动及文旅新业态项目。

2、南昌启动“饭店+民宿”结对帮扶

近日,江西省南昌市文化广电新闻出版旅游局推出以“饭店结对民宿,服务品质提升”为主题的旅游住宿业服务质量提升行动,共有首批5家星级饭店与5家旅游民宿签约结对。根据介绍,签约双方将以卫生、服务、安全等为重点,围绕投资建设、管理运营、宣传营销、接待服务、安全管理等内容,开展每年两次、每次一周的交流学习,活动旨在以星级饭店的规范化经验带动旅游民宿服务提升,以旅游民宿小而美服务经验促进星级饭店服务改善,从而全面推动南昌旅游住宿业服务向着标准化和特色化方向发展。未来,南昌还将调动市县(区)两级政府部门以及行业协会力量,分层级、分区域、有重点地推动不少于30家旅游民宿与星级饭店结对,受益从业者不少于200人。

3、山西大同面向全国发布旅游奖励政策

近日,2023大同市文化和旅游(京津冀)推介会召开,面向全国发布了该市今年的旅游奖励政策,意在用政策“大礼包” 招徕全国游客,释放文旅消费潜力,并以此激发大同全市文旅产业的活力。根据奖励政策,京津冀晋蒙学生于2023年5月4日至9月30日来同旅游将享受优惠政策;除此之外,大同还将设置奖金45万元分两类型对旅游专列进行奖励;设置奖金40万元对京津冀引入研学团队进行奖励;设置奖金150万元对网红达人创作宣传大同短视频进行奖励。

4、苏州深入推进数字人民币在文旅行业应用

近日,苏州市文化广电和旅游局与农业银行苏州分行签署战略合作协议。据苏州市文化广电和旅游局相关负责人表示,2022年,苏州全市文旅系统充分利用文化和旅游阵地,积极推动数字人民币融入景区景点、文博场馆以及大运河文化旅游博览会等重大文旅活动,成功打造了6299处数字人民币文旅场所应用场景,累计实现数字人民币交易额24.2亿元。未来,苏州市文化广电和旅游局将联合农业银行以及全市各相关银行持续深入推进数字人民币在文旅行业的应用,开展以“四季苏州·e惠江南”为品牌的文化和旅游消费促进活动,进一步激发消费活力、创新消费场景、优化消费环境。

5、吉林省文旅西南地区主题推介会在成都举办

近日,”金色对角线·吉风碰蜀韵”吉林省文旅西南地区主题推介会在四川成都举办。推介会现场,吉林省相关代表发布并解读了“引客入吉”计划和文旅项目招商政策,包括“客源组织鼓励”“项目投资激励”“要素保障助力”3大类8项新政策和新服务,直接惠及企业、惠及游客。据了解,吉林将安排1500万元资金用于支持“引客入吉”计划,对招徕游客入吉、组织旅游包机、旅游专列的省内外旅行社给予资金奖补;积极鼓励和吸引投资,加大建设项目补助,加大项目贷款贴息,最高奖补800万元。

6、川渝智慧文旅联盟成立

近日,“川渝智慧文旅联盟”成立大会在成都举行,进一步推动川渝地区双城经济圈向实向深融合发展。据了解,川渝智慧文旅联盟是在四川省文化和旅游厅、重庆市文化和旅游发展委的大力支持下,由四川省文化和旅游信息化促进会、重庆市文旅科技融合发展促进会共同发起的联盟型组织,将秉承“文化+旅游+科技”融合创新发展理念,以“资源共享、技术创新、互惠互利”为基本原则,以数字经济推动文化和旅游业高质量融合发展,为川渝共创世界文化旅游目的地建设提供强劲动能。

7、辽宁聚焦文旅深度融合促进消费升级

近日,辽宁省政府新闻办召开新闻发布会,介绍了辽宁省聚焦文旅深度融合,促进消费升级的情况。根据介绍,辽宁将聚焦文旅深度融合发展,加强优品资源整合,促进消费升级;通过绘制发布旅游精品线路,优选辽宁省特色文旅资源和场景,策划优质线路66条,贯穿14个市的487个旅游景区、景点。同时,辽宁将培育文旅消费场景,做强做优一批国家级旅游休闲街区、夜间文化和旅游消费集聚区、文明旅游示范单位,打造提升新型文旅融合旅游景区。力争到2025年,辽宁省文旅产业项目投资额和旅游总收入实现双倍增,接待游客人数增长2倍,旅游及相关产业增加值占地区生产总值比重达到5%。

8、中国(武汉)文化旅游博览会签约金额达1125亿元

近日,第二届中国(武汉)文化旅游博览会在武汉落下帷幕。三天时间里,文旅博览会共吸引17.9万人次到博览中心主会场现场观展,各参展商及各专项活动现场交易总额2.09亿元,线上累计交易额1.7亿元,重点项目招商签约大会签约项目62个,总金额1125亿元。根据介绍,本届文旅博览会进一步深化了“科技+文旅”融合创新,设置了“大美中国”“世界大河文明”“山水知音相会湖北”“武汉大江大湖”等主题展馆,围绕“促消费”战略部署,开展文旅产品网络消费助力行动,进行307场直播活动,网络曝光量达2.7亿次,文旅产品网络销售额2138.5万元。

9、新疆要求提高旅游旺季接待能力

近日,新疆2023年第一季度旅游工作视频调度会在乌鲁木齐召开,会议总结了一季度旅游工作,并对下一步旅游工作作出部署。据了解,未来新疆各地旅游部门将针对旅游旺季住宿、停车等具体问题,提升热门景区周边旺季旅游承载力和服务接待能力;建立健全独库公路管理机制;切实提升全行业旅游服务意识和服务质量;加强价格监管;并通过强化旅游市场监管等,为即将到来的文化旅游黄金发展期营造安全环境。相关数据显示,一季度新疆旅游市场回暖明显,全疆接待游客3522.68万人次,同比增长18.64%;实现旅游收入275.14亿元,同比增长36.05%。

10、山西出台乡村民宿业发展规划

近日,山西省文化和旅游厅印发了《山西省乡村民宿业发展规划(2022—2030)》,力争规划期末,山西省乡村民宿规模达1000家,让乡村民宿经济成为山西全域旅游示范区、乡村振兴、产业融合的重要抓手。据了解,山西将以重点景区、山川河谷、古村落、城市近郊、主干交通为重要选址因子,依据突出主题形象、集中功能单位、合理规划交通与视线、保护旅游环境等规划指引,重点培育城郊游憩型、交通廊道型、景区依托型、文化乡居型、生态康养型五大类型民宿。除此之外,山西将充分发挥交通轴线对周边乡村资源要素的集聚效应,按照“生态环境整治+美丽乡村建设+乡村民宿示范”发展模式,打造12条“宿在最美乡村风景线”,实现山西乡村民宿的特色化、长远化发展。

11、辽宁锦州推出旅游惠民消费措施

近日,2023辽宁锦州首届文旅融合高质量发展大会隆重举行。据了解,本次大会紧紧围绕全面振兴新突破三年行动的工作部署,突出“文化名城织锦绣、旅游强市赢未来”主题,通过“讲坛+展会”的形式,开展文化旅游融合发展专家讲坛、旅游推介、项目签约、文旅展会、资源考察等活动,正式推出旅游惠民消费措施。根据介绍,锦州市将通过相关平台面向全国游客及锦州市民发放价值120万元的“助企惠民”旅游消费券,可用于购买酒店民宿、景区景点、旅行社线路等旅游产品;发放价值60万元的“助企惠民”旅游餐饮消费券,进一步推进锦州文旅融合高质量发展,打造具有全国影响力的“文化名城、旅游强市”。

12、第二届永州旅游发展大会举办

近日,由湖南省永州市委、市政府主办的第二届永州旅游发展大会开幕。据了解,旅发大会已成为贯彻落实新发展理念、加快建设社会主义现代化新湖南的重要抓手。此次旅发大会的举办,将有利于推动永州市在旅游产业、生态修复、人居环境、服务设施、文化经贸交流、精神文明建设等方面的全面提升,为全省各地举办旅发大会创造新经验、树立新标杆。未来,永州将深度推进文生旅融合发展,加快建设文化生态旅游名城,努力把永州建设成人人向往的“诗和远方”。

本周的目的地投资晴雨表关注苏州深入推进数字人民币在文旅行业应用。

近日,苏州举办文旅行业深入推进数字人民币和银企合作活动,推出“四季苏州·e惠江南”惠民旅游优惠活动,加速推动数字人民币在文旅消费的应用。

根据介绍,过去的一年中,苏州市文广旅系统积极推动数字人民币融入景区景点、文博场馆以及“运博会”“文博会”“文旅消费季”等重大文旅活动,已成功打造6299处数字人民币文旅场所应用场景,累计实现数币交易额24.2亿元。

苏州“数币游园 618钜惠”活动

2023年,苏州将持续深入推进数字人民币在文旅行业的场景应用,开展以“四季苏州·e惠江南”为品牌的文化和旅游消费促进活动,进一步激发消费活力,创新文旅消费场景。

随着数字化战略的深入实施,近年来科技与文旅融合发展已成为大势所趋。国家各部门出台一系列政策组合,进一步推动文旅行业数字化转型,以数字科技赋能文旅创新前行正逐渐成为业界共识:

2020年11月30日,国家发展改革委等十部门联合印发《关于深化“互联网+旅游” 推动旅游业高质量发展的意见》,鼓励以数字赋能旅游业高质量发展,推动旅游行业与更多行业融合。

《关于深化“互联网+旅游” 推动旅游业高质量发展的意见》

2021年4月26日,文化和旅游部发布《“十四五”文化和旅游科技创新规划》,研究5G、大数据、人工智能、物联网、区块链等新技术在各类文化和旅游消费场景的应用。

《“十四五”文化和旅游科技创新规划》

2022年12月14日,文化和旅游部资源开发司发布10个2022智慧旅游适老化示范案例,旨在以发展智慧旅游方式解决老年人出游“数字鸿沟”问题,推动各地通过数字赋能提供更多适老化智能服务产品。

2022智慧旅游适老化示范案例

2023年4月11日,工业和信息化部、文化和旅游部发布《关于加强5G+智慧旅游协同创新发展的通知》,推进5G+智慧旅游相关行业标准,预计培育一批5G+智慧旅游解决方案供应商,落地30个5G+智慧旅游应用解决方案。

《关于加强5G+智慧旅游协同创新发展的通知》

历经多年发展,科技创新进一步推进了旅游业态多元化,元宇宙、大数据等新兴技术的出现,成功打破了旅游场所体验单一化的僵局,从过往依托自然和历史资源打造竞争优势,到如今利用“沉浸式体验”为游客带来视觉、听觉提升。科学技术的不断发展,正为旅游业创造更多机遇。

去年9月,黄山旅游宣布旗下所有商业启动“信用游”,打造全国首个“先游后付”景区:游客只需登录专属页面,就可以0元预订景区门票、索道票,免押金入住酒店。

黄山联合支付宝打造“先游后付” 图源:央广网

利用数字化平台,黄山重新定义了旅游产品的消费模式,在一定程度上改变了游客、旅行社、目的地间的信任难题,让游客拥有了更多自主权的同时,也进一步摆脱了传统景区对门票经济的依赖。

而近日,随着淄博烧烤的爆火,淄博市财政局上线“智慧淄博烧烤服务”小程序,为游客提供出行地图、文旅专线信息、烧烤店指南、住宿指南等一系列旅游服务,通过“科技+旅游”的结合,来助力目的地文旅提质增效。

“智慧淄博烧烤服务”小程序 图源:时代财经

可以预见的是,未来数字科技的发展将重新构建消费场景,为旅游业发展提供新动能。为此,相关旅企应提起重视,推进“互联网+旅游”人才队伍建设,加快相关专业升级和数字化转型,通过提升自身信息化、科技化、智能化水平,进一步扩大优质文旅产品供给,以满足人民群众日益见长的旅游需求。

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