济南一位民警火了，因为在超然楼前背诵改编的李清照的词，一时紧张忘了词，这一镜头也被超然楼前的游客拍下来，发到了网上——
4月29日，新黄河客户端记者找到了这位突然火了的济南民警：历下公安分局趵突泉派出所民警李天乐。他介绍，因为“五一”假期景区安保需要，他被安排到景区喊话游客注意安全，想着用大家熟悉的李清照的词来改编，大家耳熟能详，“可没想到，现场游客太多，一时忘了词，还被大家拍下来，反倒火了！”
其实，1999年出生的李天乐，才刚当上民警一年多，而爆火“超然楼”背后的民生警务，其实就是历下公安“景中警”的一部分。
“这个手绘地图又方便又好看，很适合我们这种第一次来济南旅游的人。”“警务站里的服务太周到了，你看我还赢得了明信片呢。”现场体验的群众竞相告诉记者。4月29日上午，在大明湖景区南门的历下公安泉城中心警务站，正在开展一场别开生面的宣传活动。
五一假期第一天，全市首个集党务、政务、警务、服务功能为一体的警务站正式向游客揭开了“神秘面纱”。
活动现场，游客在民警的带领下，沉浸式体验了中心警务站的全方位服务，不仅感受了寻人寻物、就医求助等基础便民服务，还体验了许多赋有警营文化的特色服务项目。现场民警们为游客发放了历下公安“景中警”原创手绘旅游地图，地图上不仅标注了游玩景点，还有便民服务点、警务室、警力驻巡点以及巡逻路线等，方便游客“有事情找警察”。此外，还开展了反诈、禁毒等普法宣传，让游客游得放心，玩得安心。
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“泉城中心警务站”是历下公安分局聚焦“一河、一湖、三泉、四园”的保护治理而打造的，具有警力驻巡、110接处警、矛盾调解、旅游服务等多项功能。同时，分局每天有两名高级警长在此值守，高级警长工作经验丰富、善做群众工作，能够为游客提供更贴心的便民服务、更专业的法制宣传，更高效地化解各类矛盾纠纷。
除此之外，泉城中心警务站内“宝藏”多多，让人应接不暇。在便民服务区，专门配备了便民服务箱，方便群众应急使用；在融媒体中心和生态警务体验区，整面的立体投影展示墙，可以让群众沉浸式感受处处荷花身边绕、步步垂柳随我行的生态美景，群众还可以触屏查看景区景点介绍和浏览路线，了解生态警务工作开展情况，还可参加互动答题环节，通关后可获得公安机关与景区联名制作的景点明信片；在站内的视听角，游客可以通过扫描二维码收听收看旅游知识和人文故事，同时警务站内还配备了两部平板电脑方便游客上网使用；在非遗展示窗，摆放着文创工艺品，展示了黄河流域千百年流传的灿烂文化。
警务站内的矛调化解区，设有“枫桥岗”“警民议事厅”，实现矛盾“一站式”受理化解，同时，这里也是民警发动群众、组织“泉城义警”等社会志愿者队伍参与生态警务巡防治理活动的临时办公场所。此外，警务站内还有定制的印章和纪念卡片，游客可以在此打卡留念。
“泉城中心警务站突出泉水文化、全科服务，打造了‘6+2+1’综合服务模式，即‘警务自助办、真情泉水饮、贴心微服务、失物招领处、网红打卡点、非遗展示窗’六项便民措施，‘警民议事厅、清泉润心爱心小屋’两个警民沟通平台，‘安防体验馆’一个宣教场馆，创新安防宣教沉浸式互动体验模式，积极打造群众喜爱的网红警务站。”历下公安分局副局长王兵向记者介绍。
五一假期，历下公安重点打造了点线结合、驻巡联合、多元融合的“四级巡防”体系，实行“潮汐”式动态值守。同时，科技赋能带来的“智慧便利”也将在各大商圈、景区显现，通过“互联网+民生”的方式，实现让智慧警务为服务“加温”，为管理“添智”，为“大美历下”保驾护航。
新黄河记者：陈彤彤
编辑：常萌
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