华山西峰索道:十年筑梦 文旅融合擦亮客运索道“金字招牌”_索道_华山_西峰

一条索道,解决了“自古华山一条路”的千年难题,让千万海内外游客轻松实现登顶之梦;一个团队,从华山之巅到冬奥现场,让索道人的工匠精神再一次站在世界舞台……十年来华山西峰索道累计接待游客1800余万人次。

“五一”期间,针对省级以上劳动模范、五一劳动奖章获得者,陕西华山西峰索道实行免滑道票、索道票政策。只要预约到华山景区门票,华山西峰索道也可享受免费政策。

缔造中国客运索道的王牌军

作为全方位看华山的新视角,华山西峰索道克服千难万险,持续发扬工匠精神,创造了世界索道建造史上的奇迹。

索道全长4211米、相对高差894米、支架28个、客运吊厢84个、每小时单向运量1500人。2013年4月27日,华山西峰索道正式开通运营,运营当年接待游客70余万人次,2019年接待游客量攀升至280余万人次……在华山西峰索道人的坚持奋进下,接待人数、经营收入以及品牌美誉度加速提升。

十年来,华山西峰索道不负众望,以“安全、舒适、便捷、观光、体验、交通”等核心优势,成为中国客运索道的王牌军。经营业绩逐年攀升,营业收入数十倍增长,索道、滑道技术质量跻身全国前列,成为中国客运索道的一块“金字招牌”。

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实现大华山、大环线、大旅游的新突破

从景区客运线路到观光索道,从索道到滑道,从索道站台到游客中心,从陕西到冬奥会……华山西峰索道不断实现“大华山、大环线、大旅游”的新突破。如今华山西峰索道已经远远超越了交通代步工具的功能,成为一条集交通和观光为一体的索道,不断书写辉煌。

太华索道公司重点围绕游客咨询讲解、购票及乘索引导等环节,全方位做好精细化、人性化服务,不断优化游览环境、提升服务品质,年均游客满意度达98%以上;建成温馨的标准化母婴关爱室,获得 “三星级母婴关爱室省级示范点”;多对一帮扶老弱残等特殊旅游人群,让贴心的“太华索道服务”享誉海内外。凭借先进的索道运维管理经验和过硬的技术水平,2021年10月份受邀向北京冬奥会高山滑雪延庆赛区派出5名索道设备技术骨干,为2022北京冬奥会提供索道运维服务保障,出色地完成了北京冬奥会高山滑雪项目索道运行任务。

除了在索道以及文旅基础业务上成绩斐然,作为国企更是在精准扶贫、拥军爱民等方面践行社会担当。在地方政府的指导下,积极承担并圆满完成了精准扶贫包联任务,乡村振兴包联任务也正在稳步推进当中。十年间,华山西峰索道先后取得“全国五一劳动奖状”“全国安康杯竞赛优胜单位”“陕西省五一劳动奖状”等百余奖项。

文旅融合讲好陕西故事

在网络端,西峰索道直播间上万人同时在线,咨询攻略、购买抢票;在索道吊厢,全国各地游客惊喜欢呼于每一段险峻绝美的独特景观;“华山之巅云海音乐会”立足文旅融合、讲好陕西故事,让全网感受天人合一的美好瞬间;综艺节目《追星星的人》来到华山,吴奇隆带领大家乘坐华山西峰大索道……

结合各类节庆推出系列惠游主题活动,促进游客体验与满意度持续提升。此外,围绕大众生活方式数字化、网络化、智能化发展步伐,按照陕旅集团数字化转型总体战略部署,太华索道公司顺势而为,加快推进技术创新及旅游科技融合发展,先后实施了索道运行智能监测系统、气象服务预警系统、索道空中5G+VR全景移动实时云直播等文旅科技项目,在索道系统安全运维科技化,丰富游客体验在线化等方面取得新的突破,为打造文旅新IP,拓展年轻化市场渠道持续赋能。

作为客运索道运营单位,华山西峰索道牢守安全生产底线,做好行业标准和索道技术创新,积极推动客运索道行业高质量发展;作为文旅单位,华山西峰索道不断创新开拓,打造一支过硬的队伍,创立了独特的企业文化,不断为讲好陕西文旅故事赋能。

未来,在陕旅集团的坚强领导下,陕旅股份的业务指导下,太华索道公司将紧紧围绕安全生产、科技创新、文旅融合发展目标,按照陕旅集团总体战略部署,持续深挖潜力优势,加快推进产业融合,大力弘扬劳模精神、工匠精神,勤学苦练、深入钻研、勇于创新、敢为人先,为推动陕西旅游事业高质量发展贡献智慧和力量,以实际行动展开“三个年”活动。

据悉,今年“五一”假期期间,凡是有游客获得过五一劳动奖章、省级以上劳动模范的奖励,凭本人获奖证书及身份证原件,在华山西峰索道下站、上站窗口售票窗口可免费兑换西峰索道体验券1张。此外,“五一”期间,华山西峰大索道抖音直播间,发放“劳动最光荣”“致敬劳动者”“五一我陪你加班”等主题红包福袋,让所有线上的劳动者参与红包福袋抽奖。

(秦毅、任丽)

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