“‘视频委托’业务省去了我们往返跑路的麻烦，也节省了时间和费用，为淄博高新区这便捷化、人性化的审批服务点赞。”日前，淄博凯鹏运输有限公司代办人侯会强通过“视频委托书”的形式，轻松办结了两项项目城市建筑垃圾处置许可业务。
“‘视频委托书’即以视频的形式代替传统纸质委托书，通过实时视频形式核验委托人与受托人的身份信息，授权办事人员全权办理业务，避免办事人员因材料不全‘来回跑’的情况。”淄博高新区政务服务大厅相关负责人介绍，申请人本人无法亲自现场办理业务，同时又未出具纸质授权委托书的情况下，可由申请人本人手持有效证件，通过视频形式口述授权委托事项内容，以此来替代传统的纸质委托授权书，以数据传输代替“群众跑腿”。
“视频委托书”改革是淄博高新区行政审批服务局创新服务方式，推进政务服务智慧化改革，聚力在推动营商环境优化提效争先上的又一便民惠企新举措。“视频委托书”依托互联网为载体，利用电子数据易传输、易保存的特点，有效解决了经办人缺少委托书无法现场办理业务的难点、痛点问题，切实方便了办事群众，节约了审批办理成本，真正实现了“视频线上委托，现场轻松拿证”。
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