干练、担当是同事给她的标签；热情、可靠是群众对她的评价。龙泉社区党总支书记、居委会主任袁晓东，她今年32岁，是一名90后，作为全县最年轻的女书记，从寺脚社区到龙泉社区，她已经在社区工作了七年。七年的社区工作中，袁晓东从细微处入手、用心服务社区居民。她还被表彰为嵩明县“最美志愿者”、昆明市“优秀辅助调查员”等荣誉称号。2021，龙泉社区还被评为昆明市“最美志愿服务社区”。七年来，她在平凡的岗位上，一心一意为居民服务，赢得了社区居民的赞誉。
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用真心实情打开疑难之门段玉珍是一名单亲妈妈，一个人带着长在上高中的女儿生活，两年前又查出患有宫颈腺癌，这让原本就拮据的生活雪上加霜。袁晓东了解到这一情况后，经常和同事一起到家里看望她，给她们送一些米、面等生活物资，并尽力帮助她解决一些实际困难，袁晓东和县红十字等相关部门对接和协调，多次帮助她申请了生活救济补助金和其他补助。段玉珍告诉记者，社区给对我帮助很大的，我刚刚的做完手术回来的时候，没什么收入，经济上很困难。社区帮我申请了补助，解决了我的困难，社区现在还在想办法帮我解决工作问题，社区一直很关心我。
嵩兰馨苑是嵩明的棚改回迁小区，小区大，居民以老年人为主。怎样服务好社区的老年人，特别是独居老人，袁晓东想出一个好办法。她把退休干部、下岗职工、搬迁老人组织起来，建立了一支“奶奶志愿服务队”，让她们利用空闲时间，经常走访、陪伴和帮助独居老人、空巢老人、身体状况不好的老人，并参与到社区的各种文化活动中，让她们发挥余热，共同参与社区治理。 独居老人杨奶奶说“我独自一人在这里住，也狐独，反正现在社区的侄男辈女也很关心我们，很爱护我们，经常来跟我坐坐、玩玩，慰问一下。” 心贴心交流，会像万能钥匙一样，打开人们的心锁。面对急事难事，百姓“心锁”难开时，袁晓东一直坚信：真心实情是打开疑难之门的“金钥匙”，工作中她也用好了这把“钥匙”。
记者：陈佳丽 李艳娜
编辑：顾燕波 卜圆圆
审核：雷霞
发布：嵩明县融媒体中心
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