Feedback是店铺信誉的基石。亚马逊卖家店铺Feedback的质量和数量很大程度上影响到本店铺与其他店铺的排名。也就是说，在亚马逊平台上，Feedback不仅很大程度上影响着卖家是否获得Buy Box，在价格、配送方式、配送时间条件一致的情况下，卖家的店铺Feedback质量或数量不及别的卖家，被推荐展示给买家的机会还会落后于别的卖家。
站外引流方面，一些大型的Deal网站对于亚马逊卖家的Feedback星级及数量是有明确规定考核的，比如SlickDeals。站外写推广文章的人，Feedback的得分和数量也是他评判是否给你写推文的重要标准。
对于买家，Feedback评分的高低和数量的多少也会影响他是否下决心购买你的产品。卖家的反馈评级能体现出卖家的整体表现情况，在同个链接不同卖家进行选择时，买家会通过看卖家反馈评级去选择店铺评级更高的卖家。
总归一句话，Feedback很重要很重要很重要！
如果每个运营要管理十几个店铺，每天都逐一检查店铺中的Feedback还要每个中差评点击请求删除，每周都会花费运营好几个小时来完成这项重复性的工作。
高效维护所有店铺满星Feedback，虎步RPA来帮你！
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虎步RPA定时自动关注店铺Feedback的新增情况，对于店铺中的1星-3星的中差评可自动点击请求删除，并形成表格方便运营查看复盘，无需运营每天逐个店铺检查店铺Feedback，逐个差评手动点击请求删除。
定位到Feedback的中差评
点击请求删除
形成表格方便运营查看
虎步RPA帮助卖家即时删除店铺的负面评价，以免由于店铺负面评价影响了买家购买产品时选择店铺的决策。自动维护店铺评分，避免店铺评分降低影响产品报名秒杀和Prime会员专享折扣的活动。
担心店铺负面Feedback留评买家再去产品Review里留差评？
虎步RPA支持店铺1-3星Feedback自动统计
自动对店铺中的1-3星的Feedback进行统计，方便运营对店铺留下的负面评价的买家进行沟通和售后工作，主动帮买家解决产品和服务问题，避免买家在产品链接下留差评。
方便运营对产品链接的负面Review和店铺中的负面Feedback进行比对，多个渠道溯源差评，增加联系差评买家的渠道。
这两个场景推荐结合一起使用，先使用店铺1-3星的Feedback-自动统计，统计中差评的订单号来解决售后问题，再使用店铺1-3星Feedback-自动删除，维持店铺满星评分！
这么好的功能还不快来虎步RPA体验？！
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