16岁的小张表示，自己的QQ空间是去年8月被封的，他大年初二从重庆出发。大年初三到达深圳腾讯总部终于成功解封了自己的QQ空间。
小张称这个账号对自己非常重要呢。账号已经升级为7级VIP用户。小张表示账号是从去年8月开始封号的。
里面有自己非常重要的图片和资料，自己曾投诉客服，要求开放QQ号码，但腾讯客服没有给自己满意的答复。只能把账号轻度解冻，“自己可见，其他人不可见”。小张最后决定直接去深圳找腾讯解决。
这个春节，小张同学凑齐了三千元压岁钱，背上简单的换洗衣物和书本，孤身一人初二就出发。
小张同学称，自己从小就和爸爸妈妈旅游，到过很多地方。后来，自己偶尔单独旅游。父母一直表示支持。
这次出门找账号，父母原本是不支持的。但通过双方沟通，取得了父母的理解。
在腾讯总部，工作人员热情接待了小张同学，并给了一个客户证明牌，没有多久顺利把账号完全解冻了。
小张同学开心的回家了，表示全程吃住花费一千元。
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