我省春运路上的暖心事还真不少_旅客_收费员_抚州

晨报讯(张静 记者 刘伊) 为期40天的春运已于2月15日落下帷幕。南来北往的人们先是背上返乡的行囊回到亲人身边,又匆匆带上家乡的特产返回工作岗位。往返的旅途中,一声声“欢迎回家”,一个个拥抱,承载着无尽的关爱和温暖。今天,让我们一起来回顾春运路上的那些暖心事。

▲抚州火车站工作人员紧急转运患病旅客。

▲大学生史洁现场救助病人。

4头“二师兄”搭上回家的车

2月11日晚,四头猪被遗落在江西省交通投资集团九江管理中心都九收费所都昌东收费站。随后,收费员联系上失主,为其挽回了近万元损失。

当日19时许,都昌东收费站的出口车道上,一位司机向收费员反映:有4头猪正在距入口百米的内广场“压马路”。收费员立即上前查看并报告值班站长。值班站长赶到现场后,为了排除安全隐患,决定先将“二师兄”临时安顿在收费站庭院的菜地里。

安顿好“二师兄”后,收费员立即调取车道视频监控,寻找“二师兄”的来路,经查看视频监控,终于找到了车牌号为赣AW6×××装载生猪的车辆,并通过高速交警,找到“二师兄”主人的联系方式。当日22时50分,4头“二师兄”在值班站长和交警的合力帮助下,顺利搭上回家的车。

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“这几头猪是我几个月的收入,非常谢谢你们!”失主连声道谢。

紧急上演“生命接力赛”

1月31日傍晚,抚州火车站客运主任张英接到D2231次列车长的紧急通知:车上一名旅客突发疾病昏厥,需在抚州站下车紧急送医治疗。

当时距列车到站只有14分钟,张英第一时间拨打了120急救电话,车站站长王晖紧急提前开通了绿色通道。随即,急救中心的一辆120急救车赶到进站口等候,推着轮椅的客运值班员和携带急救设备的医生迅速奔向列车停靠站台,等待列车进站。

18时21分,列车到站。车门一开启,列车上的工作人员立即将患病旅客送至站台上的轮椅,病人随后被送上救护车。

2月3日,在南昌火车站,一名年轻女孩突然发病,其父母在一旁焦急地等待救护车前来。此时,江西省中医药大学2018级针灸推拿专业学生史洁闻讯赶来,通过针灸帮助女孩稳定病情。“作为一名医学生,在别人有需要的时候挺身而出,这是我应该做的。”史洁说。

“心”服务给旅客“家”的温暖

1月29日凌晨,吕女士及其女儿下飞机后去取托运行李,发现有人错拿了她们的行李箱。昌北机场行查室立即展开错提找回处置工作,并成功联系上错拿行李箱的旅客。考虑到凌晨时分旅客返乡不便,行查室协调交通工具将旅客平安送到目的地。

“谢谢你们,让我糟糕的心情变得愉快,祝愿你们在新的一年所愿皆有所得……”吕女士在找回行李箱后,编辑了一条百余字的短信向当天帮助自己的工作人员表示感谢。

旅客谷女士前不久在机场的一次经历,也让她感到十分温暖。

“1月30日,我经南昌中转前往深圳,由于比计划抵达南昌时间晚了近两个半小时,到达中转柜台时,后续需衔接的航班已近截关,托运的行李来不及提取。后来,昌北机场工作人员主动帮我安排行李运送,还引导我前往后续航班登机口,真是太感谢他们了!”回忆起当天的情形,谷女士仍显得有些激动。

编辑∶林河水

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