3月1日，从8237名卡友选出的6名车主代表及家人一行齐聚东风轻型车武汉总部，参加“感恩23 为爱满载” 车主代表东风回家之旅暨公司总部颁奖仪式。东风汽车股份营销总部副总部长、服务事业部总经理郭全宾致欢迎辞，并向车主代表和媒体讲解和传递了公司“真美满”服务品牌核心理念，通过“三大服务承诺”的推进实施，让服务品质和服务时效落地，充分保障卡友运营效率。
什么是家的样子？那里应该是温馨、欢乐、充满幸福感的地方。什么是家人的模样？那应该是贴心的呵护，应该是长久的陪伴，更应该是点点滴滴的爱意流露。而对于“家”的模样，东风汽车股份总会计师郑直给了一个新的诠释：“我们为卡友兄弟们带来有价值的产品、有温度的服务，以真美满服务聚焦生命周期的每一个环节，关怀每一个人，关怀每一部车。始终把用户放在心上 走进用户心里”“通过冰冷的生产工具，我们变成了有感情的家人。各位是最能感动人的车主，在普通平凡生活中，靠着自己的辛劳，做出了伟大的事情。”！
公司成立至今，已经有380多万东风轻型车的车主为爱满载，行驶在奋斗的路上。他们为了家庭，为了理想，为了责任，夜以继日的行驶在追求幸福的道路上，更容易忽视对于家人爱的表达。作为每一位卡友背后最坚实的后盾，作为始终秉持“向客户而生”理念的汽车企业，为爱而动, 倾情以献，为每一份爱的表达添砖加瓦。
自1999年成立以来，东风轻型车不仅以产品为先，用服务说话，成为每一位用户值得信赖的好伙伴。更于2005成立属于自身的公益组织，助力每位卡友，成就每份期待。多年来，东风轻型车积极扶持卡友，不断开展用户回馈活动，期待用自身之力传递爱意。在2022年10月13日，正式开启“感恩23 为爱满载”东风兄弟俱乐部爱心基金首届里程捐赠公益行活动，邀请卡友捐赠里程来诠释对家人的关爱，东风轻型车将卡友捐赠的里程兑换成爱心基金来表达卡友对父母、妻子、儿女以及本人的关爱。
自活动开启以来，共计8237名卡友踊跃参与，2112名卡友捐献里程，584名卡友参与车主评选，捐献里程超过1亿公里，这份饱含热情的关爱，足以环绕地球2500圈。活动还评选出具有6名车主代表，其中不仅有着踏实肯干，堪称楷模的创业退伍军人，也有着日以继夜辛勤劳作，每天往返8城1000公里的物流师傅，同时更有着新时代下，为了改善家庭生活，勇敢再出发的独立女性。就在2月28日，东风轻型车向6名车主代表及家属发出诚挚邀请，期待他们“回家”，共同参加从襄阳到武汉的东风回家之旅。
在东风轻型车襄阳生产基地，通过零距离接触东风轻型车生产一线，感知东风“军工品质”背后的精湛制造工艺、先进智能组装生产线、严苛的品控检核，了解东风轻型车的企业文化、服务理念、整车制造工艺等，传递“关怀每一个人，关爱每一部车”的企业价值观。
车主代表一行见证了一辆辆东风轻型车从零部件到整车的组装过程，期间高度智能化的工业机器人行云流水般的完成道道组装工序，极大的震撼了在场的所有车主代表。卡友晏石清更是激动的说道：我每天驾驶东风凯普特往返1000公里，可谓是朝夕相伴，今天看到了凯普特的高标准、高品质、高智能生产流程，让我每天的行驶更添信心。
东风福瑞卡车主杨学权上台致辞，传递8237名参与公益行活动车主的心声，表达了对东风轻型车品质的信赖，对真美满服务的认可。
随后车主代表一行参观了公司商研总部，看到车辆不同系统的台架试验现场，大家深感震撼，原来自己天天使用的车辆在成为商品前，研发人员会进行这么大量的验证和测试，作为东风车主倍感踏实。
这次的感恩活动，“回家”之旅，不过是东风轻型车众多回馈感恩车主中的一小步，但却是双方以心换心的一大步。正是这样的以心换心，让东风轻型车与每一位车主达成了心的共鸣，形成了爱的烙印！爱，在逐渐蔓延。
岁月更迭，初心不忘，东风轻型车在“领先之路”上奋进不休，跨越二十四载，“好产品，好口碑“已经成为东风轻型车快速发展的助推器。而在公益这条路上，东风轻型车也将始终不忘初心，牢记使命，凭借肩负社会公益责任的初心和爱心携手更多卡友，共同参与公益活动，实现社会价值，传播更多正能量，让爱心里程越走越远。
（张加友 肖敏 张瑞霞）
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