酷开科技通过创新设计，在人工智能层面给消费者带来了差异化体验。其核心产品酷开系统结合了人工智能技术和大数据，并且与百度AI操作系统DuerOS实现了全面对接，加上远场语音、图像识别、多轮智能对话等前沿技术，向消费者提供智慧家庭入口级的产品和服务。
酷开系统拥有AI语音交互，能够实现24小时在线的智能音箱功能。语音交互是目前人工智能的核心功能，消费者无需通过遥控器，一句话不仅能够完成播放操作，还可以查看影音娱乐、实现信息查询、提供生活服务等操作，消费者在大屏面前可以便捷、轻松地进行检索，满足消费者全场景、全语境和全生态语音交流与服务；同时，在进行语音交互的过程中，人工智能系统不断学习和分析消费者习惯，为智能推荐提供依据。
酷开系统可以成为家庭控制中枢，能够查看和声控其他智能家电。AIoT可以理解为将AI技术和IoT物联网技术相互结合，在家庭生活场景下将客厅的电视机作为公有屏幕控制中心，实现家庭内智能家居的连接，在电视大屏上对接入智能家居的智能家电进行状态查看和声音控制。
在AIoT层面，酷开科技拥有诸多优势。首先，酷开科技跟很多家电、家居企业形成了长期合作，为酷开系统作为统一的服务载体提供了优势；其次，搭载酷开系统的不仅有创维电视和酷开电视，还有如松下、飞利浦等16个其他品牌以及广电机顶盒等，酷开系统可以联通各家电品牌同步构建AIoT智慧家庭场景。
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