近年来，东阿农商银行贯彻落实省联社党委及审计中心工作部署，牢牢把握“服务‘三农’，支持实体经济发展”的经营宗旨，围绕稳经济系列措施，主动服务和全面融入新发展大局，不断优化金融服务，做实做细产品创新，持续推进减费让利工作，与东阿县域社会经济发展同频共振、共荣共生。截至1月末，各项存款余额137.83亿元，较年初增加3.93亿元；各项贷款余额85.69亿元，较年初增加0.35亿元。其中实体贷款75.66亿元，占比达88.29%。
线上线下相结合，构建信贷服务新体系。持续优化金融服务水平。一是畅通线上申贷渠道。充分发挥微信公众号线上申贷功能，7*24小时实时响应客户申贷需求；依托手机银行自助申贷模式，实现“秒批秒贷、零人工干预”的办贷体验。二是开展上门服务。传承弘扬农信“大挎包”优良传统，强化“四张清单”走访对接，依托智慧营销系统，加大种养殖大户、新型农业主体、个体工商户及中小微企业的对接力度，深化“无感授信、有感反馈”，提升普惠金融服务水平。截至1月末，“四张清单”客户有效对接率达77.69%，无感授信19081户、金额5.09亿元。三是落实限时办结制度。在合规办贷的前提下，简化办贷手续、优化办贷流程、缩短办贷时间、提高办贷效率，提供“一站式”办结服务，实现“数据多跑路、客户少跑腿”。
创新信贷产品，搭建金融服务新格局。一是深化“银担”模式。以客户实际需求为出发点，加强与鲁农担公司、昌信融资担保有限公司等合作联系，完善鲁担惠农贷系列贷款，创新推广“昌信担保贷”，切实解决经营主体“担保难”问题。自2022年12月13日上线以来，已发放“昌信担保贷”2户、500万元，获取意向客户2户、500万元。二是聚焦重点客群。针对新市民客户群体，发放7.37亿元“新市民”系列贷款满足新市民创业、就业、消费等金融需求；发放1795万元政策类贷款支持辖内妇女创业发展。三是推广线上办贷模式。立足无纸化办贷，优化“信e贷”“信e快贷”等线上办贷模型，线上申请、自助办贷，提升客户办贷便捷度和时效性。截至1月末，线上贷款余额4.16亿元。
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落实减费让利，践行金融服务主担当。一是积极向人民银行申请再贷款资金，运用结构性货币资金政策精准发力，发放支农支小再贷款4.5亿元；加大“创业贴息贷”支持力度，扩大贴息贷款受益面，已发放“创业贴息贷”319户、0.65亿元。二是依托智慧营销系统，对辖内220家中小微企业进行实地走访，了解企业金融需求，实行“一企一策”，进行差异化利率定价，精准提供信贷支持，着力缓解辖内企业“融资难、融资贵”问题。截至1月末，发放小微企业贷款1553户、金额35.55亿元。三是对受疫情影响暂时出现经营困难的小微企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，落实延期还本付息、无还本续贷等政策，持续减费让利，助企纾困。已为107家中小微企业办理延期付息，金额11.86亿元。（邢承勇）
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