随着淄博城市快速发展，全市社会治安服务品质不断提升。2022年以来，淄博市公安局在市委、市政府和市高品质民生建设和群众满意度提升工作指挥部的坚强领导下，牢固树立以人民安宁为第一要务，凝心聚力担主责、强主业，群众安全感持续提升。在山东省基本公共服务满意度调查中，我市群众对社会治安满意度从2021年的97.27分全省第六名跃升至2022年97.80分全省第四位，连创历史新高。
打造人民满意的“平安之城”
“我们利用圈层查控‘主动脉’和主次干道‘智能微卡口’全覆盖，实现入淄、离淄轨迹全留痕，让犯罪嫌疑人无处遁形。”沂源县公安局专案组民警赵振军提起前不久破获的涉案价值两亿余元的骗取退税案，兴奋不已。
一座充满幸福感的城市，少不了安全感的加持。 近年来我市按照“统一规划、统一标准、分级建设、分步实施”的原则，构建起立体化治安防控识别圈，大幅提升了动态管控能力。 立体化巡防在夏季治安打击整治“百日行动”以及“利剑2022”专项行动中成效显著，行动中全市共破获刑事案件8562起，抓获犯罪嫌疑人12242人，破案数、抓获犯罪嫌疑人数同比分别上升26.73%、152.22%，可防性案件发案数、违法犯罪警情同比下降16.07%、35.11%，“一升一降”均位居全省第一。
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不仅如此，淄博公安在打击养老诈骗违法犯罪、境外追逃等工作成效同样位居全省第一； 2022年，淄博公安连续破获电诈案件数、抓获人数同比分别上升469%、278%，电诈发案同比下降56.9%，实现近年来最大降幅； 并保持连续9年命案全破，侦破命案积案13起，其中20年以上命案积案7起，10年以上命案积案5起。 安全感是获得感、幸福感的前提和基础。 淄博公安以雷霆之势筑牢平安之基，历时一年，“4·16”专案组先后赴12个省市，抓获犯罪嫌疑人129人，涉案总金额上千亿元，全链条斩断了这个跨境赌博犯罪黑色产业链。 2022年，淄博公安侦破部督“2021—144”重特大跨国贩毒案、“9·16”特大帮信案、“3·01”特大电信网络诈骗案以及“7·01”非法狩猎案、“1·23”非法采矿案、“2·5强迫交易案”等一大批在社会上有影响的大案要案。
做优质营商环境的坚强守护者
春节前后，出入境受理大厅迎来办证高峰，全市一天内受理各类出国（境）证件申请近千人次。令群众暖心的是，办证大厅不但细心准备糖果、老花镜等暖心物品，并专设爱心陪办员，针对幼儿照相不配合、老年人不会办理等情况全程陪伴，有效缓解办证群众的焦虑情绪。这是淄博公安“放管服”改革赢得群众赞誉的一个生动缩影。
2022年，市公安局瞄准打造“速度最快、效率最高、服务最优、群众最满意”淄博公安服务品牌，先后出台《服务企业发展保障企业家干事创业十条措施、十条严禁》《服务保障企业复工复产十条措施》《服务保障夜间经济发展十条措施》《维护企业海外利益十条措施》《落实“生态警务”助力黄河流域生态保护和高质量发展十条措施》等一系列服务发展举措。持续深化公安“放管服”改革，牵头制定出台户籍管理制度改革意见及实施细则，积极推进“一窗通办”改革，在全市11处政务服务中心建设17个公安通办窗口，在69个派出所实行“户籍+”多警种服务，56项高频公安政务服务事项实现分级办理。在全市1130个路口实现“车路协同”场景应用，有关路段平均车速提高28.21%，油耗降低24.02%，碳排放减少23.81%。对77项车驾管业务类型、151条业务流程进行全面梳理、流程再造，74项交管业务实现网上自助申办，落实车辆检验“交钥匙”服务，检验时间减少30%。积极推动基层勤务模式重塑，在全市科学布建18个警务工作站，接处警占城区全部警情80%以上，自处率达90.8%，城区出警用时平均缩短21%。成功举办全市公安机关优化营商环境服务企业发展现场观摩会，共挂包联系重点企业1306家、重大项目577个。
群众满意是最高追求
全年累计电话回访群众35万余人次，入户走访20万余人次，征求意见建议989条……为让群众体会到平安“红利”，市公安局全面落实全市高品质民生建设和群众满意度提升工作，第一时间成立领导小组，制定实施方案，召开专题会议，部署开展“群众满意公安派出所”创建活动，全面深化“三级访查”工作机制，研究出台创满意工作“十五条”细化措施。成立两个专项督导组不定期开展检查，严格执行每周调度、明察暗访、情况通报等制度举措，市县两级公安机关班子成员全部下沉基层一线实地督导，向群众汇报，听取意见建议，协调解决“急难愁盼”问题，全警全力推动群众安全感满意度提升。
构建和谐法治社会，市公安局始终把“工作扎实、宣传到位、群众满意”作为重点工作，制定印发《淄博市公安局创满意主题宣传“十最”措施》，举办“品质警务品质警队品质警营”主题宣传启动仪式暨警媒座谈会，之后接续组织开展80余次“护航平安 满意相伴”——记者带您看公安、平安宣讲进校园、进企业等主题宣传活动。在淄博公安新媒体矩阵策划开设“利剑2022”专项行动、平安零距离、二十大精神在警营、优化营商环境、牢记嘱托走在前勇担使命开新局、护航“夜经济”等专栏。淄博公安新媒体矩阵粉丝破600万。全平台、全媒体、全覆盖传播，多角度展现民警坚守岗位保民平安的感人故事和为民情怀，让群众更加了解、理解、认可、点赞公安工作。
“党建红”融入“公安蓝”，推动公安工作高质量发展。多年来，市公安局把政治建警摆在首位，部署开展“忠诚践行二十大 政治建警走在前”党建阵地提升行动，成功举办“党建引领 品牌赋能”优秀党建品牌评选展览，创新推出政治理论联学、优势资源联享、实践活动联办、党员队伍联建、中心工作联动、党建品牌联创六联“党建联盟”创建活动，制定出台战时思想政治工作“十条措施”，党建带队建工作扎实推进、成效明显，是全省唯一连续三届被确定为公安部党建工作调研联系点的地市公安局。同时持续巩固深化政法队伍教育整顿成果，高质量完成执法顽瘴痼疾和特费问题专项整治等重点工作，研究出台《淄博公安特色大监督格局实施办法》及配套机制，制度笼子全面扎紧织密，公安队伍的精神面貌明显改观、作风形象显著提升，全年违纪违法数较去年同比下降75%，全市3个集体和4名个人在全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会上受到表彰，数量和比例位居全省前列。
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