忙碌了一天的程霄，由于明早还有五点的飞机，就决定不回去了，直接睡在办公室的椅子上。接着，程霄看见窗外一架架飞过的飞机，心里很不是滋味，只能看着机长的徽章睡觉。
接下来的一周，程霄渐渐熟悉了地勤工作，然后利用晚上的时间学习地勤知识，忙碌的日子也过的很快。这天，顾南亭特地去地勤看程霄，正好看见她在播报航班信息，心里很是欣慰，于是想请求江部长调回程霄。可江部长却以时间端拒绝了，还表示最少需要一个月。顾南亭听到后脸色沉重，心中不满意也不好说出来。
与此同时，程霄正在举牌给中转旅客指方向，忽然父亲在前面出现，一瞬间愣住了。而程父也是很惊讶，与之通话的妻子也听见了，两人根本不知道女儿调到地勤的事情。但程霄很快就回到工作状态，继续给中转旅客指方向。结束了一个机口工作后，程霄将父亲带到安静的地方，这才得知父母都准备来到鹭州了，而且还会待好几天，心中不由的有些紧张。
为了防止飞行过程中再出现问题，顾南亭制定一套完美的安全管理体系，同事看完后很是震惊。而这套安全管理体系，都是顾南亭加班做出来的，虽然说是为了预防安全问题，但大部分是为了程霄。
当程霄下班回到家，看到家里气氛有点不对劲，这才得知母亲发现她转到地勤，但却没有解释。而程母却是质问女儿去地勤的原因，还说起当初反对她来鹭州，只有好好司考才是正道。程霄听到后很是生气，她最不喜欢母亲控制自己，这样的感觉太窒息了，她只想做自己喜欢做的事情，母女俩的谈话最终不欢而散。
程父看出了女儿心情不好，于是去到房间安慰了女儿一番，并嘱咐她不要把事情都憋在心里，说出来会好受一点。程霄为了不让父亲担心，露出笑容表示自己还受的了，也认为自己一定可以回到飞行部的。其实程霄从小就喜欢当机长，高考志愿也是填的航空学校，但却遭到了母亲阻扰，只能上母亲安排的法学院。但是父亲却是知道女儿的热爱，于是背着妻子给女儿调学校，让她上了喜欢的航空学校。
从地勤处看到程霄后，倪总心里很是疑惑，于是特地去找了顾南亭一趟。而顾南亭已经想好了，要是江部长那边还是没有回应，那就直接去找陈总。倪总认为顾南亭越级报告不合适，给他出了一个别的主意。
由于航班延误时间有点长，乘客们都等的着急了，程霄为了安抚乘客们的情绪，耐心解释可能是因为天气原因，因为她查看了飞行路段，发现期间有雷雨，所以判断为天气原因。顾南亭看到登机口处的程霄，见还有点时间，便进去询问她最近的情况。正在这个时候，上面通知航班延误是机械故障，乘客们一听着急了，明明程霄之前还在表明是天气原因，便误以为是为了不想赔钱。程霄全力解释其中的原因，却被顾客直接泼了一杯水，一瞬间愣住了，两只手也握成了拳头，忍了好一会没有发脾气，而是用对讲机叫保安。
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