有到超市购物的都知道，不少货架都是有导购的，只要顾客靠近点去看，导购就会过来推荐她家的东西。
通常来说，听与不听都是顾客的权力，就算听了不买也没什么大不了的。
大多数导购也都能理解，毕竟自己去买也是一样，听了也不一定会去买。
就怕有些导购心理不平衡，顾客不买就在背后碎嘴，没被顾客听到倒也还好说，被顾客听到就有得吵了。
不过想要确定对方是否有骂人，这点也是挺不容易的，就算超市监控有声音，说话不大声也是录不到的。
到时导购一口否认有骂人，就算顾客听到也没用，只能自己生闷气了。
只是总有些人忍不下这口气，非得和导购争论出个对错来，非得让导购为自己骂人的事来道歉吵起来。
近日，广东佛山，一位女子就和超市的导购吵起来了，起因就是她听到导购在骂自己，而导购不承认有骂人。
双方为了这事就在超市吵，有超市员工也来劝说，不过导购一直不承认。
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“有你这么卖东西的吗，别人不买就在背后骂人”
一位女子正在和超市的导购吵架，旁边还有个男子在劝说，让双方都各让一步算了，只是两人都不肯让步。
这事的起因也是很简单，当天女子到超市的洗护货架看东西，导购就过来给她推销了，她就没怎么在意。
依然按自己的想法挑东西，接着她听到了句骂人的话，转头一看是导购站在那里，她怀疑就是故意骂自己。
不过导购不承认有骂人，还说是她自己瞎想的，这不两人就这么吵起来了。
“如果觉得我推销方式不好，那我可以给你说声对不起，但是冤枉我骂人就不行，我不会为骂人道歉的”
一方觉得是导购骂人，应该要给自己道歉，一方坚称自己没骂人，不愿意为此道歉，谁也不愿意退让一步。
一位应该是超市的管理层的男子过来了，让导购不要再一直说话激怒顾客，最后是导购离开顾客也出店了。
至于导购有没有骂人的事，拍摄视频的路人说，自己是全程目睹过程的，导购确实是出口伤人先骂了顾客。
同样也有位自称也在现场的群众，对方说法和路人的说法完全不一样。
这位群众自称也目睹了全过程，当天是导购去推销了一下，顾客就大声的吼她凶她，然后导购跟顾客理论。
这才是事情的全部经过，而不是和路人描述的那样，导购莫名先骂顾客的。
他觉得路人就是在胡说八道，让大家不要相信路人的话。
不过这人发了2个评论有点前后矛盾，让人看着觉得是那个导购的亲戚发的。
这条评论还在说着自己在现场全程围观，另一条评论又变成个外人了，说觉得不可能和路人描述的一样。
到底有没有出口伤人？虽然没录音是扯不清楚，不过我是比较偏向于顾客。
从正常的逻辑上来说，顾客就是有需求去超市购物的，正常流程就是挑好东西，然后到收银台结账走人。
如果没有被导购骂的话，正常人也不会停留吵架，只有真听到骂人的话，或觉得导购态度不行才会这样。
不过也不排除是听错的可能，又或者导购不是在骂她等等。
不管是什么样的情况，导购也算是服务行业，既然被顾客认为服务态度不行，好好说声对不起就过去了。
这么跟顾客在超市里吵，就算是被顾客误会了，就算跟顾客争论赢了，不用和顾客道歉，到最后也是输家。
所以说，做服务行业心态还是要好一点，也不要想着跟顾客较真到底，这样的心态是不适合做服务行业的。
天天跟着顾客吵架，到最后生意都要吵没，可能还会被公司开除。
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