湖南隐形富豪岳立华:拥有15000家小卖部,靠服务村镇赚大钱_兴盛_立华_团购

中国进入21世纪以来,科技日新月异发展,经济飞速进步。党的十九大报告指出,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。现在,世界经济形势的复杂变化和疫情防控常态化地挑战给国内企业的进一步发展出了大难题。

中国的企业该如何应对这个大难题呢?

来自湖南的企业家——岳立华先生,他的经历可以给大家一些参考。你可能没有听过他的名字,但提起他搞的“社区团购”想必大家都很熟悉。岳立华就是我国开展“社区团购”业务那个“吃螃蟹”的人。

在中国“互联网+”经济飞速发展的背景下,岳立华把实体经济和电商购物结合起来推出“社区团购”。

突如其来的新冠疫情对我国经济造成强大冲击,岳立华的芙蓉兴盛却依然如火如荼发展,他是如何保持这样强大的内生活力的?

一、家境贫寒,初立志

首先,我们来看岳立华的家庭。岳立华出生在湖南农村的普通家庭,他前面有六个兄姐,岳立华是最小的孩子。在六七十年代,普通的农村家庭通常都很贫穷,更别提家里还有那么多孩子要养。

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岳立华的父母在80年代初期想办法筹措了一笔钱,趁着改革开放的大潮开小卖部,家里的情况因此稍稍改善。小时候的岳立华每天放学后不是去和小伙伴们疯跑疯玩,而是来给自家的小卖部帮忙,让父母有时间去忙其他的生计。

幼年的经历让他第一次接触了零售行业,在耳濡目染之下,岳立华对小卖部如何运营了若指掌。这段小卖部帮忙的经历也为他之后事业发展的方向奠定基础。

二、十七辍学,勇立业

我们都知道穷人的孩子早当家,岳立华在17岁那年,就退学创业,自己在生意场上摸爬滚打。那个时候的零售业和批发行业正是发展的上升阶段,岳立华完全没犹豫就一猛子扎进零售和批发事业中。

他通过向银行贷款,在镇里开了当地的第一家批发部,并且首先把发展目标放在像父母经营的小卖部这样的对象,把各个村镇的小卖部逐渐发展到自己的批发部来进货,成为自己的顾客,再慢慢向外辐射发展。

起初,这个批发部里来进货的商户还只是乡镇的小卖部,慢慢地,岳立华的批发市场就向市里、省里发展客户。没干几年,岳立华在偿还完自己借的银行贷款之后,还积攒到了人生的第一笔财富。

随着岳立华的批发生意越做越大,他逐渐拥有了稳定的供货渠道。为了开拓更大的商业版图,岳立华开始第一次的转型。

经过深思熟虑之后,岳立华决定开超市。

三、竞争激烈,走偏锋

那个时候,其他人经营超市针对的客户群是大中城市的高消费人群,但岳立华在发展了一段时间后,却将经营方向对准了偏远地区的低消费人群,并将门店主要放在乡镇发展。

当时他的做法可谓是剑走偏锋,很多人都想不通他有什么深意。

据岳立华自己解释,这是因为当时在实际运营过程中,他感觉到超市门店管理和实际的运营之间很难配套,总是让人精疲力竭,他担心再继续发展下去,超市就会脱离他的掌控。

为此岳立华就开始反思,他发现自己的资金、实力、管理人员、经验都没优势。那些大超市虽然产品齐全,但一些民众要去一趟很不方便,相对来说位于社区的便利超市大多数情况下成了普通民众的首选。

小规模经营,一方面更好控制、更好管理,另一方面是随着社会经济的发展,未来的零售行业必定是两级分化的市场,要想不被发展浪潮打落,超市不是要做大,就是要做小。

岳立华根据“乡镇的经济不是那么的发达,人群消费能力也并不强”的市场调查,改变了“芙蓉兴盛”的经营模式。

他从当地的实际情况出发来进行门店装修和安排商品配置,完全因地制宜,因时制宜,因人制宜,把超市往小了做。

这种另辟蹊径的经营定位,让“芙蓉兴盛”快速在乡镇这一块市场得到很好的发展。在之后,岳立华又再接再厉,让商家只要出一些加盟费,就可以加盟一家芙蓉兴盛的超市,岳立华的商业版图得以再次扩大。

此时的芙蓉兴盛超市已经不再像其他超市那样拥有大场地大门店。在一定程度上说,它不是那种常规意义上的超市,更像是小卖部。

“麻雀虽小,五脏俱全”。短短几年时间,芙蓉兴盛便在全国各地打响旗号,成为一所家喻户晓的超市。

四、互联网兴,思转型

表面上岳立华的商业版图拓展得顺风顺水,可在烈火烹油之下,危机重重。2008年以后,互联网经济冲击实体经济,岳立华迫切想找到更适合芙蓉兴盛的发展方式,寻求新的出路。

这次的转型对于他来说,是比以往都艰难的。他是七零后,互联网这个先进的东西对他来说太新奇了。那段时间,他每天都出现在店里,研究顾客,探索销售模式,从互联网购物中找灵感,开始尝试预售加团购的“社区团购”模式。

之所以说是“社区团购”,是因为在一个社区内有购物需求的消费者可以通过购物网站或者小程序,用一个较低的折扣购买同一种商品,之后在社区或其它取货点(大部分是离消费者近便,并且具备储存条件的商户处)拿货。

消费者可以事先在网站或者购物小程序“选择商品——交付钱款——取货点取货”,大部分的产品都是先销售,然后第二天再到店自提。网站或者购物小程序又通过大数据收集消费者的购买需求,联系合适的商家提供商品进行上架。

通过“社区团购”的形式,消费者实现了足不出户就可以满足购物需求。随着社交软件的发展,岳立华探索的这种“社区团购”模式很快便被大众所接受。

他的这种新的营销方式是依托于芙蓉兴盛实体店面来配货,并且和社区里一些原有的店家合作寄存商品,也就是今天我们常用的“兴盛优选”。

五、疫情爆发,焕活力

如果说“社区团购”在之前并不是有很多人热衷,但是俗话说得好,是金子总会发光,岳立华的“兴盛优选”在这两年的发展势头可谓突飞猛进。

2020年12月,突如其来的新冠肺炎疫情把所有人弄得措手不及。我国以非常迅速的动作稳住了局势,无数逆行者奔向了抗疫前线奋战,每个人都在为抗疫贡献力量。在疫情防控常态化之后,开始复工复产,经济逐渐复苏。

面对新冠疫情,很多企业在国家扶持下虽然没太伤筋动骨,但也遭到了一定冲击,发展势头不像之前迅猛。

而岳立华的“兴盛”企业却在其中保持着极高的发展活力,他的“社区团购”业务在疫情背景下得到了很大发展。

岳立华这种不需要去挤菜市场和超市的“社区团购”模式,既避免了疫情期间的人群聚集,又在一定程度上给了消费者很大优惠,并且作为取货点的商家还能从中赚取佣金。

选择“社区团购”,省时又省事,何乐而不为呢?

疫情防控的常态化需要和电商行业的迅猛发展,带动许多商家积极开展“社区团购”。现在除了岳立华的“兴盛优选”这个较早的社区团购方式之外,类似“美团优选”“多多买菜”等软件都是可以满足社区团购需求的小程序。

然而其他方式是依托网购网站的,不像“兴盛优选”背靠实体店面。岳立华的芙蓉兴盛最早利用“互联网+电商”的形式进行零售,他把芙蓉兴盛实体店和电商结合起来,既有自己稳定的供货链条,更有成熟的送货渠道。

在此基础上,岳立华的“兴盛优选”还有周到的售后服务和客服沟通服务,当消费者的商品出现问题时可以在网站申请,很快就可以在取货点获得售后保障。

不仅如此,它还多加了送货上门的服务,拥有自己完善的冷链运输通道,消费者购买生鲜产品也完全不用担心。

小结

可以说,芙蓉兴盛这个超市品牌创立了那么久,真正走入大众视野是在开始“互联网+电商”,进行“社区团购”之后。我们能明显感觉到,芙蓉兴盛的门店在城市少见,常见的是“社区团购”模式,即通过“兴盛优选”购物到家。

而在中国的乡镇,芙蓉兴盛却已经发展有15000多家门店,并且事业版图仍然在扩展。大部分偏远地区的市场已经被岳立华占领了,在岳立华之后再有企业想向偏远地区进驻,都需要先面对岳立华之前就打下的江山。

目前,平均每天就有上百万人踏进芙蓉兴盛的门店进行购物,而线上的顾客流量更不可想象,“兴盛优选”每天的下单量都是数以万计,“兴盛”这个品牌早已成了绝大多数人认可的超市品牌。

岳立华硬生生凭借着敏锐的商业触觉和审时度势的长远眼光,以及说干就干的魄力,再加上超强的抗压能力,让“兴盛”这个企业饱含发展内生活力,在疫情防控常态化背景下焕发新的生机。

自立者人恒立之,自助者天助之。一路走来风风雨雨,岳立华抓住了时代发展的机遇,搭上了国家经济发展的快车,他自己的眼光和魄力成就了今天的隐形富豪岳立华。

穷则变,变则通,通则久。

面对复杂的经济形势和疫情防控常态化的挑战,何不顺势而为,找寻新的出路?

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