生活交费不用东奔西跑,对老百姓是一件好事。近日,宁夏深中天然气开发有限公司就把天然气自助交费设备搬到了市民的“家门口”。该公司与中国电信中卫分公司联合打造应理南街智慧社区服务中心,利用中国电信云网融合优势,打通了用户线上、线下快捷办理燃气业务和数字生活业务的通道,实现“让数据多跑路,群众少跑腿”,进一步拓宽了“15分钟便民生活圈”服务渠道。
天然气早已成为市民生活中不可缺少的一部分,但网点少、柜面的充值形式给居民带来了诸多不便。为方便居民用户办理燃气充值服务,满足市民对燃气的购买需求,秉持“一站式智能生活管家模式”服务理念,宁夏深中天然气开发有限公司分别在市区正丰店、民生花园店、瑞丰家园店等电信营业网点铺设了自助交费终端的上线系统及机器,用户只需持IC卡进行简单便捷操作流程即可购气成功。
“插入燃气IC卡,输入需要购买的燃气方数,扫码付钱就能实现便捷交费充气。”市民秦欣正在工作人员的引导下使用自助服务终端进行燃气充值。随着扫码支付完成,不到一分钟,她就完成了购气。
“以前充燃气费要去离我家特别远的燃气公司,到了办事大厅有时候也得排长队,现在好了,家门口就可以交费购气,真是太省时省事了。”秦欣体验天然气自助交费服务后,对这一便民服务赞不绝口。
除此之外,宁夏深中天然气开发有限公司增设自助营业厅,实行“全天开放、全年无休”运行模式,提供了24小时“不打烊”的自助式便民服务。不仅拓宽了交费服务渠道,更打破了非工作时间无法购气的局限性及将有效化解部分用户在燃气交费过程中存在的排队久等问题,让用户充值燃气更加方便快捷。
▌作者 :全媒体记者 杨珮珮 实习生 李蓉 文/图
来源:中卫日报
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