生活中，总会发生一些预料不到的突发事件，有些突发事件还会给当事人带来很多烦恼。
前段时间，家住山东青岛的陈女士，因去便利店买水时摔碎价值4000元玉镯，非让便利店赔偿的事情，就引发了大家的关注。
这天陈女士吃过饭后决定带着孩子出去走走，也好有助于肠胃消化。刚出门不久，孩子就嚷嚷着口渴了要喝水。
陈女士让孩子在原地等着，她自己则冲着最近的一家便利店走去，要给孩子买水喝。
也可能是因为担心孩子一个人在哪里，怕不安全，陈女士走的很快，在她走上便利店台阶时，只觉得脚底一滑，一个踉跄就摔倒在了地上。
便利店内的店员看见陈女士摔倒，连忙跑出来将她搀扶起来，看着陈女士摔青的腿，这名店员连连说“对不起”，还说是自己没有把地擦干，才在地上留下了水渍。
女店员把陈女士扶起来后，还细心地为她清理伤口，进行消毒处理。
等到陈女士稳定住心神，这才发现自己手上戴着的玉镯，已经因为刚才跌那一跤给摔断了。
因为这只玉镯价值4000元，陈女士不想就此离开，她找到店主，要求店方为此给予赔偿。
陈女士说出了她的理由：自己是在店门口的台阶上摔倒的，才导致玉镯被摔断。如果不是店方没有把地拖干，她就不会摔一跤，玉镯也不会断，所以店方有责任给自己赔偿。
对于地上的水渍没拖干净，店方也承认了这个问题，但是他认为自己在店外也竖起了警示牌，已经尽到了提醒义务，所以陈女士的损失是她自己造成的，他们并不需要为此做出赔偿。
虽然陈女士一再强调该警示牌靠角落放置，字迹太小，很容易让人忽略，店方还是要为此承担责任，但是仍然遭到店方拒绝。
陈女士一怒之下选择报警，让警方帮助自己讨个公道。
店方负责人对民警说，店门外的台阶就跟大马路一样，是属于公共区域，任何人都可以使用，陈女士揪着不放让便利店负责就是在无理取闹。
展开全文
店方负责人说：“她这就是在讹人！难不成你在马路上摔倒了，还要找修马路的赔偿吗？”
经过民警协调，店方才答应两天后给陈女士处理结果，让她先回家去等着。
陈女士在家里等待了两天，终于等到了店方负责人的电话。
对方以不容商量的口吻说，关于陈女士摔跤他们没有错误，陈女士应该为自己的跌倒负全责。
陈女士听完很生气，店方态度如此强硬，难道就能完全把责任推卸掉吗？
陈女士找来帮忙调解的人员，来到便利店再次讨要说法。
调解人员向店方询问当天台阶上水渍的事情时，店方负责人解释说，是因为那天落了雨，才导致台阶有水渍的，完全颠覆了那天店员的说法。
虽然没有看到这件事情最终的结局报道，但是可以想象，陈女士在听到店方负责人的强硬说法时，是怎样的气愤。
结束语
根据《民法典》第1198条规定，经营场所的管理者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
《民法典》第1182条规定，侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿；
被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向法院提起诉讼的，由法院根据实际情况确定赔偿数额。
陈女士上台阶后摔倒，固然她自己要担负一定责任，但是因店员疏忽没有把台阶上的水渍擦干净，也是致使陈女士摔倒的原因之一，才导致陈女士佩戴的翡翠玉镯断裂，造成财产损失。
根据《民典法》规定，所以便利店也应根据玉镯价值，和自己承担责任的比例，对陈女士做出相应赔偿。
另外如果双方在协商之下未能达成一致共识，陈女士有权用法律维护自己的权益，提出上诉。
不过对于陈女士在店外摔倒要求店家赔偿的做法，有很多网友提出质疑：
月亮树：如果便利店有责任，以后碰瓷的都不用去马路上了。
恰好：如今开个店容易吗！要是在马路上摔倒，镯子断了管谁要钱？
川妹子：我认为便利店没有责任，人家已经立起了警示牌，这位女士也是成年人，自己太急了才摔倒的。
坦荡的溪流：店家没有责任，她这完全就是在明着讹人。让她去告，即使赔点钱她连律师费都不够。
虽然网友们说法带有个人情绪，但是却都在支持店方无错。
对此你怎么看？陈女士店外台阶摔倒玉镯断裂，店方有责任给予赔偿吗？欢迎留言评论！
本文为一点号作者原创，未经授权不得转载
特别声明
本文仅代表作者观点，不代表本站立场，本站仅提供信息存储服务。