“老人家你好，有什么可以帮到你吗？”
“你好警察同志，我的身份证丢了，能帮我办理吗？谢谢你们了......”
近日，在沿河县公安局新景派出所的户籍大厅两位老人一下子就引起了户籍民警的注意。看到两位老人颤颤巍巍的走进来，正在整理档案的户籍民警立即放下手上的档案前去搀扶老人。
据悉，两位老人是一对夫妻，今年都80多了，听力不是很好，为准确掌握老人身份信息，户籍民警便电话联系了老人居住的社区工作人员了解情况。办理中，民警帮助老人梳理头发，整理衣服，再搀扶老人到照相机室进行图片采集，指纹采集，最终完成身份证信息采集工作。
在办理完手续后，民警告诉老人身份证到了会安排人将身份证送到老人手上。
“警察同志，真的是感谢了”老人拉着户籍民警的手说。
转自：铜仁公安
来源：铜仁公安
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