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2013年,广东省高州市的一家银行传来了一阵混乱的吵闹声。
几个身着朴素外衣的中年男女堵在门口破口大骂,门外赫然站着几名焦急的医护人员,他们朝屋内投去了担忧的目光。
原来银行内正躺着一位呼吸急促,目光呆滞的老人,看起来病得十分严重。
令人可笑的是,老人的儿女似乎丝毫不担心他的身体状况,反而态度恶劣地赶走了医护人员。
医护人员走后半小时,老人终是没有熬过死神索命,死在了农信社。
待医护人员再次赶到的时候,老人早已经没有了生命迹象。
此时此刻,老人的儿女还待在医院大吵大闹,他们希望银行给出赔偿,为老人的死亡负责。
原来,当初银行非要本人取钱才行,无奈之下,家属才将病重的老人抬进银行。
那么这一场“闹剧”最后是如何收尾呢?
对不起,您的取款已驳回
故事的主人公名为邓锦芳,已经年过七十岁了,因为年纪太大的原因,老人的身体一直不好,经常生病。
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图片来源于网络
他有严重的痛风,一直依靠药物控制,不仅如此,他的血糖和血压也一直处于不正常状态。
在这样的情况下,邓锦芳的身体也越来越差,动不动就会进医院,他的儿女为了老人的身体也很是着急。
他们曾多方打听,寻找民间“华佗”,希望能够改善老人的身体状况。
可惜的是,尽管后辈们做出了无数的努力,他们还是没有找到治愈老人的方法。
后来,老人不幸中风,身体素质直接跌到了谷底,不仅无法下地行走,甚至还不能正常说话和吃饭。
老人的儿子邓汉林火急火燎地将他送到了当地医院进行救治,因为救治及时的原因,老人暂时脱离了危险期。
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但是想要完全地治愈老人,邓汉林必须准备十来万左右的医药费,只有保证医疗费用充足,老人才有活下来的可能。
得到医生的通知以后,邓汉林陷入了深深的沉思。
自己本就是普通的农户家庭,其他的兄弟姐妹也没有什么钱,为了老人的健康,他们已经花费了不少的存款,家里几乎拿不出其他的资金了。
与此同时,邓汉林还有几个正在读书的孩子,需要留下一些钱给孩子读书,不能将孩子的教育费用透支,让孩子们无书可读。
思来想去,邓汉林脑子都想疼了,还是没有找到合适的方法。
就在他一筹莫展的时候,转机出现了。
邓锦芳说自己在广东省的一家农信社还有一笔存款,大概有三万元。
虽然这些钱无法满足全部的医疗费用,但可以解燃眉之急,缓解邓汉林的压力。
于是,邓汉林将病重的父亲安置好了以后,直接回到了家里,将父亲的房间翻了个底朝天,终于找到了那本存折。
紧接着,邓汉林带着父亲的存折直接来到了当地信用社,准备将钱全部取出来。
可他没想到,这一次取钱,他竟然会无功而返!
来到信用社以后,邓汉林找到了银行工作人员,要求取出父亲的全部存款。
在得知邓汉林的要求以后,信用社的工作人员立刻就开始处理。
他们先是在柜台仔细地查看了邓锦芳老人的存折,几分钟以后,工作人员突然停下了手里的工作,他告诉邓汉林,暂时无法成功取出存款。
得知这个消息以后,邓汉林很是纳闷,父亲的存折有什么问题呢?为什么亲儿子都无法取出这些钱?
原来,邓锦芳上户口的时候工作人员出现了一点失误,将“芳”打成了“方”,这就导致他的身份证和银行存折名字不一样,所以无法取款成功。
工作人员告诉邓汉林,需要去户口地开一份身份证明,证实邓锦芳老人的身份,银行才会办理相关业务。
知道解决办法以后,邓汉林直接坐车回到了村子里,找到了村委会相关工作人员,并开具了一份知情书,证实了邓锦芳老人的身份。
可是,当他再次回到银行的时候,还是没有将三万元取出来。
工作人员根本不认同邓汉林手中的知情书,他们认为权威性不够,存在“作弊”行为。
在工作人员的一番操作下,邓汉林成功被惹怒了,他觉得工作人员就是站着说话不腰疼,拿他寻开心。
面对他的愤怒,银行工作人员倒是没什么反应,他们根本不关心,甚至觉得他有点无理取闹。
过了一会儿,工作人员说话了:“村委会的知情书肯定不行,你去派出所盖章吧!”
邓汉林听了这话,直接开始发飙:“你为什么不早说,何必让我跑两趟,不是告诉你了吗,这钱是拿来救命的,很着急,你为什么还这么做。”
他的问题并没有得到工作人员的回答,他们冷漠地回到了自己的工位,完全不理会暴怒中的邓汉林。
没办法,邓汉林只能再次回到村里,找到当地派出所,盖好了章。
第二天,他火急火燎地来到了农信社,将派出所盖章的证明交给了银行经理。
拿到证明以后,经理告诉邓汉林,只需要等待十分钟就可以了。
看着回到操作台的经理,他大大地松了一口气,以为这次终于可以取钱了。
十分钟以后,经理回来了,疑惑的是,他的手里并没有现金。
就在邓汉林发蒙的时候,经理告诉他一个惊人的消息:“好了,存折的户主名字已经改好了,你可以走了。”
“什么?改名字?我什么时候说过要改名了?我要取钱,救命钱!”他气愤地吼道。
“取钱?不好意思,你不是本人,我们没办法给你取钱,你还是让你父亲亲自来吧!”
“我爸在医院躺着,不省人事了,他怎么来?我是他亲儿子,难道不可以吗?”
“对不起,不可以。”
看着经理的态度,邓汉林火气直接到达了顶峰,站在银行大堂就开始吼。
此时此刻,经理也不耐烦了,他说:“他生病关我什么事,规定不能取就是不能取,你爸生病没钱治,你去贷款啊,实在不行,你把你爸从医院接出来,我给他拍个照,就可以给你取钱了。”
邓汉林被这番话说得哑口无言,他不知道怎样去反驳了,或者说他已经气愤到无法言语了。
知道大吵大闹并没有什么效果之后,他就拿着存折慢慢地回家了。
板车拉父,惨死银行
没有成功取到钱,邓汉林只能回到自己的村子里,和亲戚们商量接下来的事情。
他将在银行发生的所有事情一五一十地讲给了亲戚们,他们知道以后很是生气,痛骂银行经理的所作所为。
过了一会儿,几个人想出了一个无比令人震惊的办法,他们打算将病重的老人从医院接出来,用担架抬到银行,本人到场取款。
说干就干,第二天上午十一点左右,邓汉林以及邓家其他亲戚就拿着板车来到了医院。
他们将老人小心翼翼地抬到了板车上,推着板车就来到了广州农信社。
当他们来到农信社以后,工作人员却将他们死死地拦在了门外,并坚决不允许邓汉林一行人进入银行。
可是银行的工作人员太少了,无法抵挡邓汉林一行人的推搡,他们只能眼睁睁地看着邓家人推着板车进入大厅。
银行经理发现事情闹大了,有些担心,与此同时,他们害怕板车中的老人出现其他异常状况,给银行带来不必要的麻烦。
于是,经理拿着邓汉林的存折直接来到了后台,三两下就将存款全部取了出来。
当经理将存款交给邓汉林的时候,原本气势汹汹的他更加生气了,他没有在第一时间拿钱离开银行,而是让经理给自己道歉,否则就不走了。
录像显示邓汉林与银行职员发生争执
他恶狠狠地坐在银行大厅,丝毫没有顾及板车上的父亲。
经理觉得邓汉林是在无理取闹,坚决不肯道歉,两个人在大厅你一句,我一句地吵了起来。
就在他们争执不下的时候,邓锦芳老人突然开始呼吸急促,身体发抖,浑身冒汗。
其他人担心老人出问题,立刻拨打了120急救电话。
当医护人员赶到现场的时候,邓汉林却开始“发疯”了,他将银行外面的摩托车拉到了门口,横挡在医护人员进来的道路上。
而医护人员在了解了现场状况以后,拿着救治工具全部下了车,他们打算走进去医治老人。
可是,邓汉林竟然做出了更加匪夷所思的举动,他让准备进入银行救治的医护人员站在门外,并让亲戚们看好大门,不让任何人进入。
与此同时,他告诉医护人员:“不关你们的事,不要多管闲事,我们不需要你们的帮忙,快点离开。”
医护人员见他态度强硬,只能选择离开,就在他们离开半小时左右,邓锦芳却猝然离世。
当医护人员再次赶到现场的时候,老人已经回天乏术。
邓汉林在一旁呆呆地望着父亲的遗体,他的内心十分悲恸,当然他也很愤怒,他觉得是银行工作人员的错,是他们导致了父亲的死亡。
如果不是他们一直不愿给自己取钱,非要父亲本人到现场,老人绝对不会死亡。
休息一会儿以后,他直接将经理的衣服揪了起来,大声质问对方为什么要如此冷漠,不近人情。
他坚称是银行的失误,必须为邓锦芳老人的死亡负责,并给予一定的补偿。
面对情绪失控的邓汉林,银行工作人员很是不解,事情的真相真的如他所说一般吗?
老人的死亡真的是银行的失误吗?
死亡背后的真相
这件事情经过拍摄被传到了网上,众多网友开始了自己的分析。
一些网友认为银行工作人员必须为邓锦芳老人的死亡负责,正是因为他们不近人情,不知变通的工作态度与工作方法,让老人错过了最佳的救治时间,才会导致悲剧的发生。
也有一些网友认为邓汉林自己的过激行为才是导致老人死亡的原因,让原本病重的老人因为外在环境的刺激而病情加重,最后离开了人世。
面对网上的种种说法,银行主任成家崇出面了。
关于事情的经过,成家崇主任做出了合理的解释。
首先,邓汉林先生带来的存折与户主本人身份证的名字存在误差,名字确实不一样,按照取款规则,他确实无法将存折里的钱款取出来。
其次,工作人员并没有言语攻击邓汉林先生,也没有说过“拔掉针头,将老人带到银行拍照”等类似语言。
银行也派出了专人检查监控录像,确实没有在录像中发现工作人员出言不逊的证据,对于邓先生的指控,银行并不认同。
在监控录像中,我们可以看到邓先生并没有在第一时间告知银行工作人员其父亲的病情,而是在得知无法取款的时候就转身离去了,他根本没有听工作人员的解释。
所以,工作人员并没有像邓先生描述得那般强势,也没有让他去村委会盖章后不认可。
工作人员也没有让他分好几次跑银行,更没有戏耍他。
最后,邓锦芳老人的存折是无密码状态,也就是说无论是谁都可以用其存折取钱。
基于银行资金安全考虑,工作人员并没有第一时间给他取款,而是按照国家规定,要求本人到场。
工作人员之所以会要求邓锦芳本人到场,就是因为邓先生一直没有描述老人病情,也没有给工作人员详细说明情况。
其实双方都有过错,并不是某一个人的错误,银行并不是像舆论那般不近人情,不顾及邓锦芳老人的身体状况。
在查看监控的过程中,银行确实发现了经理工作态度不友善的情况,也给出了相关处罚。
当然,事实也并不是像邓先生所说的那样,工作人员并没有在门前阻拦他们的进入。
从抬老人进入银行,一直到取完存款,前后不过经历了6分钟,双方也并没有僵持不下的情况出现。
邓汉林之所以会阻拦医护人员的进入,就是因为银行拒绝了他要求赔偿误工费一万元的说法。
自他提出索要赔偿被拒以后,他就直接将老人甩在了银行大厅,丝毫不顾及奄奄一息的老人,见医护人员到达以后,更是用摩托车阻拦,整整拦了他们三次。
等到老人死亡以后,邓汉林才追悔莫及!
就在银行以为闹剧即将结束的时候,邓家人却开始勒索银行。
死亡陪葬,巨额赔偿
在老人死后,邓汉林提出了三个 要求:
第一:银行给邓锦芳家属赔偿40万元;
第二:银行去政府打点关系,让邓锦芳老人土葬,坚决不允许火葬;
第三:银行经理给老人陪葬。
他的三个无理要求惊呆了众人,银行根本不想搭理他。
迟迟得不到回应,他竟然在街上买了一些纸钱,香烛,在银行大厅开始祭拜父亲。
他的做法搅得人心惶惶,大家都对该农信社避之不及。
银行行长见情况不对,便亲自来与他谈判。
经过十来个小时的谈判,银行表示愿意给邓锦芳的家属提供13万元的补偿。
拿到补偿金以后,邓汉林乐呵呵地离开了。
这件荒唐的事情也随着补偿金的到手而画上了句号,银行的业务也回到了正轨。
经过成家崇主任的一番解释,想必各位网友也有了自己的判断。
银行出于保护顾客资金安全而拒绝了邓先生的取款请求是合理合法的行为。
而邓先生刚开始或许是真的想救父亲,但随着补偿金的下发,他的思想可能就已经发生了变化。
这可能就是人们所说的“如人饮水,冷暖自知”吧!
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