蹭ChatGPT就能扭转乾坤，寺库是不是想得太美_奢侈品_二手_互联网

最近这段时间，AI聊天机器人ChatGPT已然已经不能用“火”来形容，而几乎是“热得发烫”。如今，全球各大互联网企业也围绕ChatGPT这类产品展开了新一轮的内卷，例如谷歌宣布即将推出ChatGPT的竞争对手“Bard”、百度也透露即将上线类ChatGPT产品“文心一言”、微软要将ChatGPT嵌入Bing搜索引擎中，而搭上了这一东风的英伟达股价大幅上涨45%，“美版今日头条”Buzzfeed股价的涨幅更是超过200%。

此情此景，也不禁让人回想起了一年多前的热点“元宇宙”，与当下几乎如出一辙，眼见各大互联网巨头登高一呼后，很快各路牛鬼神蛇就顺势钻了出来。日前奢侈品电商平台寺库方面宣称，将探索将智能内容生成（AIGC）技术应用于奢侈品相关业务，未来还将对ChatGPT相关技术的使用进行深入研究和拓展，并将应用至相关服务中。

受此消息影响，寺库的股价当天就上涨了124.4%、至3.77美元收盘，也成为了这家公司自2020年3月以来的股价最高点。作为一家奢侈品电商，寺库在过去一年时间里可谓是麻烦缠身。从2022年以来，北京寺库商贸有限公司就曾10次被列为失信被执行人，年内两次被申请破产。而这家曾经风光无限的“奢侈品电商第一股”，在2021年11月股价就已跌破1美元，甚至收到了纳斯达克的退市警告。

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再加上从去年开始，寺库方面就陆续传出了诸如拖欠员工工资、供应商货款、用户订单不发货不退款等负面消息，因此也被外界认为其或已徘徊在生死边缘。去年年末，寺库方面发布的2022年上半年财报，更是加深了外界认为“寺库不行了”的印象。在这份财报中显示，2022年上半年其GMV为33亿元、同比下滑34.4%，订单数为88万单、同比下降38.9%，活跃用户数仅40.9万、同比下降28.1%，净亏损8.17亿元、而2021年同期亏损则是3980万元。

作为电商业务的核心数据，GMV、活跃买家、订单量的全线下跌意味着什么显然无需多言。然而在寺库这样的情况下，国内奢侈品市场却实现了连续5年高速增长，即便2022年高开低走，但是贝恩资本等机构依然坚定看多，预计奢侈品销售额在2023年年中就会重回2021年的水平。当市场环境上佳、自己的财报却可谓是冰冷刺骨的情况下，问题当然出在了寺库自己身上。

那么，这次蹭ChatGPT的热度对于寺库扭转局势有帮助吗？答案或许是否定的，毕竟寺库所面临的问题并不在奢侈品相关文字视频、产品卖点描述等内容领域。而讲故事这件事各大奢侈品品牌更是炉火纯青，ChatGPT就算真的舌灿莲花，难道还能让寺库讲故事的水平碾压这些历史悠久的品牌？毕竟ChatGPT是聊天机器人、而非洗脑机器，而寺库的问题其实就出在于奢侈品电商这个故事已然讲不下去了。

一直以来，电商其实只是一个购买渠道，而无论在线下或线上购买奢侈品，最终看的还是服务、体验，以及性价比，而寺库选择的奢侈品电商这条赛道，更是垂直电商中几乎最艰难的领域。具体到寺库身上，作为一家奢侈品电商，它与其他所有垂类电商相比还有一个独有的劣势，那就是供应商比平台强势得多，毕竟LVMH、开云这类奢侈品集团的影响力显然要碾压寺库，所以也使得后者的货源真实性与品质几乎从未有过一个相对妥善的解决方案。

再加上二手奢侈品电商的水实在太深，从寺库成功上市的高光时刻直到如今的低谷，假货阴云就几乎一直笼罩在寺库的头顶。同时随着与互联网一同成长的千禧一代逐步成为社会中坚，再叠加受到此次疫情的影响，奢侈品消费逐步向线上转移的情况下，也让各大奢侈品巨头主动拥抱了互联网，越来越多的奢侈品品牌逐步回收对渠道的控制权，并自建电商体系。

除了奢侈品品牌的下场，国内消费者对于二手奢侈品的认知度其实并不高。有相关数据显示，国内消费者连续两年贡献了全球40%以上的奢侈品销售额，但其二手流通率却仅3%左右，远远低于20%的全球平均水平。在需求与供给端的双重挤压下，寺库的日子不好过几乎也成为了必然。

当京东、天猫两大电商巨头开始发力奢侈品业务了，也就意味着寺库的这条路可能要到头了。此前垂类电商之所以能够崛起，主要靠的就是提供了大而全的头部电商平台无法实现的差异化服务，满足了有消费升级意愿高净值消费者的进阶需求，做母婴的蜜芽、做美妆的聚美优品、专注时尚女性的蘑菇街，以及做奢侈品的寺库，其实都是基于这一逻辑。

只可惜随着拼多多的出现，电商这条赛道愈发拥挤，头部平台也陆续看上了垂类电商的“小生意”，并依靠着更强技术力实现的精准算法推荐，逐步抹平了垂类电商的差异化。毕竟寺库有的一切，天猫和京东都有，甚至还有前者不具备的品牌影响力，以至于曾经投资了寺库的LVMH等也抛弃了寺库，选择入驻头部电商平台。

而给了寺库更致命一击的无疑是抖音和快手，借助短视频平台，二手奢侈品直播如同雨后春笋般出现。曾经依赖实体店的二手奢侈品卖家借助直播带货，同样也建立起了属于自己的线上销售体系，而作为非标品类，二手奢侈品显然更加适合直播间的氛围。在前有奢侈品巨头“移情别恋”、中间有电商巨头下场抢饭碗，后有二手奢侈品直播“偷袭”的情况下，寺库的生意如果还能好做，显然也就不正常了。