为防范非法集资、打击治理电信网络诈骗，衡水银保监分局故城监管组督导辖内银行保险机构精心部署，做好防非反诈宣传工作。
辖内各机构充分发挥自身点多面广优势，利用网点LED电子屏发布标语，在营业厅设置宣传展板，制作防非反诈宣传折页，开展“厅堂小蜜蜂”宣讲行动，重点向老年客户及易受骗群体，进行“一对一”宣传；积极对接县网信办，举办了“网络中国年——数字素养助团圆”主题网络安全和反诈宣传活动。各机构组织人员走进社区、农贸集市、商场，向广大群众讲解电信诈骗和非法集资的特点和案例，进一步扩大受众覆盖面，增强社会公众防范意识和识别能力。活动期间，共发放宣传折页2万多张，发布宣传标语和横幅50余条，受众达8万余人。
为提升客户满意度，各机构在营业窗口设立监督举报电话，开通客户投诉热线，结合首季开门红工作，积极开展上门走访，向客户提示防非反诈风险，增强社会公众防骗防诈意识，并提高客户对账户账号等关键要素的风险识别能力，严防向陌生人转账汇款的风险发生，保障自身财产安全。（刁立华）
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