导读： 2022年在线票务受疫情影响发展受限，电影院、演唱会、旅游景点等场所严禁人员聚集，在线票务业绩面临巨大危机，各种消费纠纷问题接踵而至，退款问题、出票不及时、售后服务等问题滋生，广大在线票务用户的权益受到侵犯。
1月9日，网经社（年受理的全国海量用户消费纠纷案例大数据生成。
根据“电诉宝”2022年受理的中国在线票务领域用户有效投诉显示，入选投诉榜的依次为：大麦网、大河票务网、淘票票、黄河票务、秀动。（更多投诉榜详见：电诉宝）
据“电诉宝”显示，2022年全国在线票务用户投诉问题类型主要包括退款问题、售后服务、霸王条款、商品质量、客服问题、网络售假、网络欺诈、退换货难等。
热门投诉省份上，广东省、上海省、四川省位列前三，其余分别为四川省、山东省、江苏省、辽宁省、天津市、黑龙江省、河北省、河南省、浙江省、陕西省。
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此外，在线票务的投诉金额分布为：1000元-5000元、500-1000元、100-500元之间。
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