乘客的失物。李丽莉供图
“太感谢了，谢谢您和驾驶员师傅帮我找回这近万元现金和一部手机，合肥公交真是太暖心了。”2月24日，合肥第五巴士公司梦园站点调度室内，一名男性乘客激动地握着站长李志隶的手道谢。
原来，这位乘客当日下午乘10路车去办事，因为着急下车，慌忙之中把一个红色手提袋丢在了公交车上。下车后才想起来，急忙给合肥公交李祥斌热线去电说明原由寻求帮助。热线接到电话后立即联系10路梦园站点对接信息，梦园站长立即询问站上驾驶员是否捡到，得到否定的答案后，17：46和17：47给全线的车辆群发了两条查找信息。编号D60082的驾驶员金开军自接到信息后，从后视镜观察车内每位乘客是否拿有红色手提袋，到站的第一时间对车厢进行仔细检查，果然在驾驶室双排座位后发现了一个红色手提袋，立刻将手提袋交给了调度员李志隶。当两人打开袋子后，发现内有9400元现金和一部手机，赶紧保管好等待失主到来。18：20，一名男乘客慌张地向调度室跑来，一进来就询问红色手提袋是否找到了。经过认真清点和核实，手提袋内钱和手机一个不少。这才发生了开头的一幕。
站长李志隶和驾驶员金开军面对乘客的感谢，纷纷表示这都是公交人应该做的，“一切以乘客为中心”一直是公交人服务的宗旨，一定会竭尽所给予市民帮助，用自己的真心真情，让乘客感受到像家人一样的温暖。(李丽莉)
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