年终将近，各个行业开始着手准备写工作总结了，尤其是一些业务部门，周、月、季度、年，都是需要写工作总结的。
但很多人写的工作总结给领导过目之后，领导批阅后就四个字：“不够深刻”，本期文章就说说如何完成优秀的工作总结。
销售行业写工作总结是难题，只要记住这三点，让上司挑不出毛病
写好开头，收住结尾
工作总结实际上就是一次自我反思、自我表扬、自我批评的机会，虽然写的是自己的这一年的工作经历，但实际上是对上司、对公司的一次汇报。
所以，写工作总结之前，必须要弄清楚工作总结的格式，一般工作总结的格式是楔子、团队销售业绩、个人业绩，个人不足、总结。
实际上楔子就是一个引子，比如：“又是一年春来到，在公司工作一年了，自觉这一年没有虚度，我过得特别充实和忙碌，也感谢同事们的关怀和领导们的关注，这一年我收获满满，自己有一种浴火重生的感觉。为了总结经验、吸取教训，让自己变得更加优秀，能够更好地为企业奉献，现将过去一年的工作总结如下：”。
当然，这是我自己的写作风格，大体上就是这个意思，用一段话形容自己的现状和感悟，然后引申出“工作总结”的主题。
而结尾也是如此，结尾的结束语主要用来表达自己对企业、对上司、对同事、对下属的感谢，然后再谦卑的自我贬低一番，并且也表达一些自己对未来工作的看法和想法，表达一下自己的忠心和决心。
比如：“最后，我特别要感谢我的上司和同事，我深知自己有很多缺点和不足，但承蒙领导不弃和同事们的包容，让我能够在如此优秀的企业里有“立锥之地”，在我遇到困难的时候给予我帮助，在我犯错误以后给我改正的机会，再次感恩各位。在今后的工作中，我必将“不用扬鞭自奋蹄”，努力克服自己的缺点，吸取经验教训，为我们这个大家庭“添砖加瓦”。”
如果想要写好一篇工作总结，那就一定要先把楔子和总结写好，有了开头，有了结尾，然后丰富中间的内容，这样一篇标准格式的工作总结就完成了。
展开全文
销售行业写工作总结是难题，只要记住这三点，让上司挑不出毛病
写工作业绩要先喜后忧
工作总结虽然有自我批评和反思的作用，但对于大多数领导来讲，他是没有功夫去分析你的内容是否真实，所以在写工作总结时，一定要先把团队和自己的业绩亮出来。
要知道工作总结的目的之一，就是i让员工总结自己在团队中都做了那些事，而在一些业务部门，这点尤为重要。如果是在销售部门的话，那汇报团队的业绩和个人的业绩，这是最能向上司和老板证明团队和自己能力的时刻。
很多人写工作总结时，总是隐晦地提及自己的业绩，甚至是靠贬低别人来抬高自己和团队，其实大可不必这样，我们做的是工作汇报和总结，要的就是简单直接，让企业管理者直观地看到我们这一年都做了什么，所以根本不需要使用那些所谓的写作技巧，汇报、描述业绩时，直接说团队销售了多少、个人销售了多少，这比什么都有说服力。
在写完自己和团队的业绩以后，接下来我们就要说说团队上的不足，这里需要注意一下。不是我们不能说真实的问题，而是很多团队中存在的问题都是解决不了的，而这类问题别说是管理者，恐怕就是老板心里也是明镜一般，他们自己也知道是无法解决的。
所以，在总结不足和缺点时，一定要选择一些不那么复杂，让领导看起来认为“傻子都不会犯这种错”的感觉，如果能够做到这点，那么你就成功了。
销售行业写工作总结是难题，只要记住这三点，让上司挑不出毛病
填充内容时，要注意少说问题，多说解决方案
当我们写完工作总结的楔子和结尾后，再根据工作经历客观地写出业绩和不足之处，那么接下来要写的就是改进措施，而这部分是最核心的部分。
比如我们说了取得的业绩，那么未来我们是否能够更上一层楼呢？如果我们写了一些不足，那么未来我们是否能够避免这些错误呢？再说得直白些，业绩写了、不足之处也总结了，是不是得告诉领导未来该怎么努力、该怎么做？
实际上销售行业的工作总结，也相当于一次“誓师汇报”，而这些内容就要写进第三部分，也可以称其为未来工作计划，而且还是重点打磨的部分。
在写这部分内容时，要注意几个重要的点，写出的方案和改进措施，一定要有可行性；设定的目标不要太容易达成；许诺出的目标，一定要在“可完成”的范畴内。
特别声明
本文仅代表作者观点，不代表本站立场，本站仅提供信息存储服务。